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2025年江西财经大学现代经济管理学院财务管理专业《管理学》科目期末试

第一章管理与管理者

(1)管理是一种旨在通过规划、组织、领导与控制等活动，有效达成组织目标的系统过程。在现代社会中，管理的重要性日益凸显，它不仅是企业发展的关键，也是社会进步的重要推动力。管理者作为管理实践的主体，其素质和能力直接影响着组织的成败。管理者不仅要具备丰富的专业知识，还要有良好的道德品质和人际交往能力。

(2)管理者需要具备多方面的技能，包括技术技能、人际技能和概念技能。技术技能指的是管理者在特定领域的专业知识和操作能力，如财务、营销、生产等。人际技能是指管理者与他人沟通、协调和激励的能力，这对于团队协作和员工关系至关重要。概念技能则涉及管理者对组织内外部环境的理解，以及运用这些知识进行决策和战略规划的能力。

(3)管理者的角色和职责是多方面的，他们不仅要负责日常运营，还要关注组织战略和长期发展。在决策过程中，管理者需要考虑各种因素，包括市场需求、竞争态势、政策法规等。同时，管理者还要承担起领导者的责任，激励员工发挥最大潜能，营造积极向上的组织文化。随着管理环境的变化，管理者需要不断学习新知识、新技能，以适应不断变化的管理挑战。

第二章管理职能与过程

(1)管理职能是管理者在执行管理活动时所扮演的角色，主要包括计划、组织、领导和控制四个方面。以我国某知名互联网企业为例，该企业在快速发展过程中，通过科学合理的计划，实现了业务范围的拓展和市场份额的增长。具体数据表明，该企业在过去五年内，年营收增长率达到30%，市场份额提升至20%。这充分证明了计划在企业管理中的重要作用。

(2)组织职能关注的是如何将人力资源、物质资源和技术资源等有效整合，以实现组织目标。以美国某跨国公司为例，该公司通过建立高效的组织结构，实现了全球业务协同发展。据调查，该公司在全球拥有超过10万名员工，分布在100多个国家和地区。通过优化组织架构，该公司在全球范围内的协同效率提升了15%，进一步提高了企业的竞争力。

(3)领导职能是管理者在引导和激励员工时所发挥的作用。以我国某制造业企业为例，该企业通过引入先进的管理理念和方法，提高了员工的工作积极性和创新能力。具体数据表明，该企业在过去三年内，员工离职率下降了20%，创新项目数量增长了40%。这一成功案例充分说明了领导职能在企业管理中的关键作用。同时，领导者还需具备良好的沟通能力和决策能力，以应对复杂多变的市场环境。

第三章管理理论与发展

(1)管理理论的发展历程可以追溯到19世纪末至20世纪初，这一时期被认为是古典管理理论的诞生阶段。泰勒的科学管理理论强调通过标准化作业流程提高生产效率，这一理念在许多企业中得到应用，显著提升了工业生产率。随着时代的发展，管理理论逐渐从古典转向行为科学，关注人的因素在管理中的作用，如马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，对现代管理学产生了深远影响。

(2)20世纪中叶，管理理论进入系统管理阶段，代表人物如巴纳德和西蒙等，他们强调组织作为一个系统，需要通过有效的沟通和协调来实现整体目标。这一阶段的管理理论更加注重组织的整体性和动态性。随后，随着信息技术的发展，管理理论又经历了管理信息系统和知识管理的阶段，强调信息技术在管理中的重要作用，以及知识作为组织核心竞争力的地位。

(3)当今，管理理论正朝着全球化、创新化和可持续化的方向发展。全球化使得管理者需要具备跨文化沟通和全球战略思维的能力；创新化要求管理者不断推动组织创新，以适应快速变化的市场环境；可持续化则要求管理者在追求经济效益的同时，关注环境保护和社会责任。这些新的发展趋势对管理者的知识和技能提出了更高的要求。

第四章管理实践与案例分析

(1)在管理实践中，企业战略规划是至关重要的环节。以我国某大型互联网企业为例，该企业在面临激烈的市场竞争时，通过深入的市场调研和内部资源分析，制定了一套全面的企业战略规划。该规划明确了企业的长期愿景、短期目标和实施路径，包括市场拓展、技术创新和人才培养等方面。具体执行过程中，企业建立了战略管理委员会，负责监督战略规划的落实，并通过定期的战略评审会议对战略执行情况进行评估和调整。这一实践不仅使企业在短时间内实现了市场份额的显著增长，还提升了企业的品牌影响力和核心竞争力。

(2)项目管理是企业管理实践中的另一个重要方面。以某跨国科技公司为例，该公司在开发一款新产品时，采用了敏捷项目管理方法。这种方法强调快速响应市场变化，通过迭代开发来不断优化产品功能。在项目实施过程中，团队采用了Scrum框架，将项目分解为多个短期迭代，每个迭代周期内完成部分功能开发。通过这种方式，项目团队在短时间内完成了产品原型，并在后续迭代中不断完善产品。最终，该产品在市场上获得了良好的口碑，为公司带