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淘退小件员订单取消与改约规则相关知识试卷
考试主题：检验大家对淘退改约取消规则的理解及掌握程度考试题数：20题（分单选/多选/判断）考试时间：20分钟
姓名：
________________________
省区/网点编码：
________________________
1、小件员在()点申请取消时，取消会自动生效？
A、22点
B、21点(正确答案)
C、23点
D、20点
2、小件员申请改约时，每个订单可以改（）次？
A、5次
B、3次
C、2次(正确答案)
D、1次
3、场景：如小件员已满足电联要求，订单已有1次改约记录，11-13点订单，小件员在9点30分电联客户未接
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