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2025年消费者权益保护法试题及答案
姓名:____________________
一、单项选择题(每题1分,共20分)
1.根据《消费者权益保护法》,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,可以向谁要求赔偿?
A.销售者
B.生产者
C.生产经营者
D.以上三者皆可
参考答案:D
2.消费者权益保护法规定,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得哪些真实、充分的信息?
A.商品或服务的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等
B.以上信息中的一部分
C.任何信息
D.以上信息之外的其他信息
参考答案:A
3.消费者权益保护法规定,消费者享有公平交易的权利,下列哪项不属于公平交易的权利?
A.获得质量保障和价格合理
B.获得计量正确
C.获得售后服务的保障
D.获得商品或者服务后即可退货
参考答案:D
4.消费者权益保护法规定,经营者提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的,消费者可以要求经营者承担什么责任?
A.退一赔一
B.退一赔三
C.退一赔十
D.退一赔百
参考答案:A
5.消费者权益保护法规定,经营者提供的商品或者服务不符合约定的,消费者可以要求经营者承担什么责任?
A.修理、重作、更换
B.减少价款或者报酬
C.按照消费者的要求履行约定
D.以上都是
参考答案:D
二、多项选择题(每题3分,共15分)
1.消费者权益保护法规定,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得哪些真实、充分的信息?
A.商品或服务的价格
B.产地
C.生产者
D.用途
E.性能
F.规格等级
G.主要成分
H.生产日期
I.有效期限
J.检验合格证明
K.使用方法说明书
L.售后服务
M.以上信息中的一部分
N.任何信息
O.以上信息之外的其他信息
参考答案:ABCDEFHJKL
2.消费者权益保护法规定,消费者享有以下哪些权利?
A.获得质量保障和价格合理
B.获得计量正确
C.获得售后服务的保障
D.获得商品或者服务后即可退货
E.获得公平交易
F.依法获得赔偿
G.个人信息保护
H.参与民主管理
I.自主选择商品或服务
J.获得安全保障
K.知情权
L.求助权
M.以上都是
N.以上都不是
参考答案:ABCDEFHKL
3.消费者权益保护法规定,经营者提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的,消费者可以要求经营者承担以下哪些责任?
A.退一赔一
B.退一赔三
C.退一赔十
D.退一赔百
E.修理、重作、更换
F.减少价款或者报酬
G.按照消费者的要求履行约定
H.消费者要求的其他合理补救措施
I.消费者权益保护法规定的其他责任
J.以上都是
K.以上都不是
参考答案:ABEFGHIJ
三、判断题(每题2分,共10分)
1.消费者权益保护法规定,消费者在购买商品或者接受服务时,有权要求经营者提供真实、充分的信息。()
参考答案:√
2.消费者权益保护法规定,消费者享有公平交易的权利,但经营者有权拒绝消费者提出的公平交易要求。()
参考答案:×
3.消费者权益保护法规定,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得商品或者服务的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等真实、充分的信息。()
参考答案:√
4.消费者权益保护法规定,经营者提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的,消费者可以要求经营者承担退一赔一的责任。()
参考答案:√
5.消费者权益保护法规定,消费者享有依法获得赔偿的权利,包括因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的赔偿。()
参考答案:√
试卷答案如下:
一、单项选择题(每题1分,共20分)
1.D
解析思路:根据《消费者权益保护法》第三十五条,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,可以向销售者、生产者、生产经营者要求赔偿。因此,选项D正确。
2.A
解析思路:根据《消费者权益保护法》第八条,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得商品或者服务的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等真实、充分的信息。因此,选项A正确。
3.D
解析思路:根据《消费者权益保护法》第十条,消费者享有公平交易的权利,包括获得质量保障和价格合理、获得计量正确、获得售后服务的保障等。但消费者并不享有获得商品或者服务后即可退货的权利。因此,选项D错误。
4.A
解析思路:
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