2024 - 2025 学年浙江省职业学校职教高考联盟第三次全省模拟考试旅游类试卷.docx

2024-2025学年浙江省职业学校职教高考联盟第三次全省模拟考试旅游类试卷

一、单项选择题（每题2分，共50分）

1.浙江杭州西湖的“断桥残雪”景观属于（）。

A.地文景观B.水域风光C.天象与气候景观D.生物景观

2.以下哪种旅游活动属于专项旅游？（）

A.观光旅游B.度假旅游C.购物旅游D.民俗旅游

3.旅行社将旅游产品销售给旅游消费者的过程称为（）。

A.旅游产品开发B.旅游产品促销C.旅游产品销售D.旅游产品定价

4.酒店的西餐厅通常提供（）等餐饮服务。

A.中式菜肴B.法式菜肴C.日式菜肴D.韩式菜肴

5.导游人员在讲解过程中，根据游客的反应和实际情况，灵活调整讲解内容和方式，这体现了导游讲解的（）原则。

A.客观性B.准确性C.生动性D.灵活性

6.旅游市场细分中，按照消费者的年龄、性别、职业等因素划分属于（）细分。

A.地理B.人口C.心理D.行为

7.餐厅服务员为客人提供斟酒服务时，一般先斟（）。

A.白酒B.红酒C.啤酒D.香槟酒

8.旅游景区通过举办文化节、音乐节等活动，丰富旅游产品内容，这属于旅游产品的（）创新。

A.功能B.形式C.服务D.观念

9.旅游企业通过广告宣传、公关活动等方式，向目标市场传递旅游产品信息，这属于旅游市场营销组合中的（）策略。

A.产品B.价格C.渠道D.促销

10.浙江的（）被联合国教科文组织列入《世界遗产名录》。

A.雁荡山B.普陀山C.西湖D.莫干山

11.酒店在淡季时，通过降低房价来吸引更多客人，这属于（）定价策略。

A.成本导向B.需求导向C.竞争导向D.心理导向

12.旅行社与酒店合作，主要是为了（）。

A.获得优惠房价B.提升游客住宿体验C.联合推广旅游产品D.以上都是

13.旅游景区为游客提供免费的导游讲解服务，主要目的是（）。

A.增加景区收入B.提高游客满意度C.展示景区特色D.引导游客游览

14.旅游企业人力资源管理中，员工绩效考核的主要目的是（）。

A.确定员工工资B.激励员工工作C.增加企业员工数量D.降低企业运营成本

15.浙江特色美食中，（）是具有代表性的传统名菜。

A.麻婆豆腐B.佛跳墙C.西湖醋鱼D.宫保鸡丁

16.酒店客房的装饰风格应与（）相协调，以营造舒适的居住环境。

A.酒店的市场定位B.酒店员工的喜好C.周边环境D.流行趋势

17.旅行社在组织旅游团队时，如果遇到景区临时闭馆，应该（）。

A.隐瞒游客B.及时通知游客并调整行程C.让游客自行解决D.与景区争吵

18.旅游景区在开发建设过程中，注重保护生态环境，这体现了旅游景区开发的（）原则。

A.独特性B.市场导向C.可持续发展D.协调性

19.旅游企业进行市场调研时，通过观察游客在景区的行为表现收集信息，属于（）调研方法。

A.实地观察B.问卷调查C.访谈D.二手资料收集

20.餐厅为了提高服务质量，对员工进行服务技能培训，这属于（）管理。

A.人力资源B.餐饮产品C.餐饮服务D.餐饮成本

21.旅游企业通过社交媒体平台推广旅游产品，这属于（）营销。

A.关系B.绿色C.事件D.网络

22.酒店通过推出会员专属优惠活动，吸引新会员加入，这属于（）策略。

A.客户获取B.客户保持C.客户开发D.客户评价

23.旅游景区的游客服务中心应具备（），以满足游客的多种需求。

A.单一功能B.多种功能C.个性化功能D.特色功能

24.旅游企业创新的动力是（）。

A.技术创新B.产品创新C.管理创新D.市场需求

25.浙江旅游宣传语“诗画浙江，美好旅程”，主要突出了浙江旅游的（）特色。

A.自然风光与文化B.美食C.旅游服务D.民俗风情

二、多项选择题（每题3分，共30分）

1.旅游资源的特性包括（）。

A.多样性B.独特性C.可创造性D.永续性E.季节性

2.旅行社的职能有（）。

A.生产职能B.销售职能C.组织协调职能D.分配职能E.提供信息职能

3.酒店客房部的主要岗位有（）。

A.客房服务员B.洗衣房服务