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ICS
C
团体标准
T/*******—2020
+
“互联网绿色”生鲜市场商务诚信评价
规范
Internet+greenfreshmarketbusinessintegrityevaluationcriteria
2020--发布2020--实施
中山市河源商会 发布
T/GDMDMA0005—2020
“互联网+绿色”生鲜市场商务诚信评价规范
1范围
本标准规定了“互联网+绿色”生鲜市场商务诚信评价规范的术语和定义、基本原则、评价指标等。
本标准适用于“互联网+绿色”生鲜市场的商务诚信评价,可作为企业自行开展、第三方机构信用
评价的依据,其他评价活动也可参照试用。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文
件。凡是不注日期的引用文件,其必威体育精装版版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T22117信用基本术语
3术语和定义
GB/T22117确立的以及下列术语和定义适用于本标准。
3.1
生鲜市场freshmarket
由市场举办者提供固定商位(包括摊位、店铺等)和相应措施,提供物业服务,实施经营管理,有
多个经营者进场独立从事三鸟、鲜肉、蔬菜、水产、腌腊制品、粮油制品、熟食卤品、农副产品、豆制
品、海干品、水果等各类食品经营和日常用品经营的固定场所。
3.2
互联网+绿色Internet+green
利用互联网的平台、信息通信技术和环保、健康安全的理念。
3.3
商务诚信businessintegrity
在商务领域,经济主体诚实经营、守信履约的意识、能力和行为。
3.4
诚信评价trustworthinessassessment
对信用主题在某一时期的诚信状况进行记录、分析和评估,并用特定符号表明其诚信状况的活动。
1
T/GDMDMA0005—2020
4基本原则
4.1科学性
指标内容包括影响企业信用的主要因素,能够反应企业诚信状况。
4.2合理性
指标之间有机配合,结构合理,避免重复和矛盾。
4.3适用性
各指标便于理解、采集和使用。
5评价指标
5.1指标分类
“互联网+绿色”生鲜市场商务诚信评价指标体系分为一级指标和二级指标。
指标选取时,可根据被评价对象的特征以及所掌握资源情况,在符合标准基本原则的前提下,合理
设置、调整或细化指标项。
5.2一级指标
一级指标包括诚信文化、产品诚信、服务诚信、公共管理、第三方网络诚信。
5.3二级指标
二级指标包括市场诚信方针目标、市场诚信承诺、商品的质量、商品的价格、商品的流通、客户管
理制度、客户满意度、售后服务、纳税信用、质量监督抽查、环境保护、网络病毒、网络安全、个人信
息必威体育官网网址。商务诚信评价指标体系见表1:
表1“互联网+绿色”生鲜市场商务诚信评价指标体系
一级指标二级指标指标项说明
市场诚信方针目标市场设立的诚信方针、目标的建设情况等
诚信文化
市场诚信承诺公开公布生鲜市场诚信承诺、质量承诺、服务承诺等情况
商品的质量消费者购买的生鲜产品的质量状况,是否符合相关标准,是否在保质期范
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