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《员工压力与情绪管理》.docxVIP

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《员工压力与情绪管理》

第一章压力与情绪管理的概述

1.压力的定义与来源

压力是人们在面对生活、工作等环境中的挑战时,身心所产生的一种紧张状态。压力可以来源于工作负担、人际关系、生活琐事等多种因素。

2.情绪的定义与作用

情绪是指个体在特定情境下产生的心理状态和生理变化。情绪对人的心理健康、工作效率、人际关系等具有重要影响。

3.压力与情绪的关系

压力和情绪紧密相连。当个体面临压力时,情绪往往会产生波动,反之,情绪的波动也会影响个体对压力的应对能力。

4.员工压力与情绪管理的必要性

在职场中,员工面临的压力与情绪问题不容忽视。有效的压力与情绪管理有助于提高员工的工作效率、促进团队和谐

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