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乡镇履职事项清单工作经验分享发言稿

尊敬的各位xx、亲爱的同仁们：

大家好！非常荣幸能在这里和大家分享我们在履职事项清单工作方面的经验。近年来，在推进基层治理现代化的大背景下，我们深刻认识到，基层治理工作千头万绪，职责交叉、权责失衡等问题严重影响了工作效率和群众满意度。为此，我们积极探索，构建了“三化四维”履职清单管理体系，取得了显著成效。接下来，我就详细给大家讲讲我们的做法。

一、体系化构建，下好清单管理“先手棋”

（一）“三级联动”明责

一是镇级统筹方面，我们成立了由xx任组长的专项领导小组。专项组的核心任务是全面梳理工作，最终编制出了涵盖D建、经济发展、民生保障等x大类共xx项的履职清单。有了这份清单，主要工作职责一目了然，为后续工作开展奠定了坚实基础。

二是站所细化工作也毫不含糊。我们针对xx等x个关键部门，制定了专属的“履职图谱”。这里面明确了xx项具体操作标准，让每个科室、站所的人员都清楚知道自己该做什么、怎么做，大大提升了工作的精准度。

三是在村级延伸上，我们创新推出了“小微权力清单”。围绕宅基地审批、低保申请等村民最关心的xx项高频民生事项，梳理出详细的办理流程。以前村民办事摸不着头脑，现在按照这个清单，一步一步走，方便又清晰。

（二）“四色管理”赋能

一是对于防汛抗旱xx事件等x类应急事项，我们实行红色预警，要求做到“24小时响应”。一旦有情况，相关人员第一时间到岗到位，迅速开展工作，保障群众生命财产安全。

二是民生实事类事项，比如办理老年证、社保补贴申请等，我们开辟了绿色通道，办理时限直接压缩至3个工作日。让群众尽快享受到政策福利，提升获得感。

三是为了避免工作延误，我们建立了黄色提醒机制。对临近办理时限的事项，提前3日发出预警，提醒工作人员加快进度，确保各项工作按时完成。

四是对于项目建设这类时间跨度长、工期久的工作，我们采用蓝色跟踪。从项目立项到竣工验收，全过程纪实，随时掌握项目进展，及时解决出现的问题。

二、数字化重塑，打造智慧治理“新引擎”

（一）“一码通办”提质效

我们开发了履职清单智慧平台，这个平台可帮了大忙。群众只要扫码，就能查看低保申请、医保办理等xx项业务的全流程，再也不用四处打听。干部们通过手机端，就能完成农田灌溉设施巡查、环境监测等xx类巡查任务上报，方便又快捷。而且，平台还能自动生成履职效能分析报告，哪些工作做得好，哪些地方还有不足，都能精准定位，为我们改进工作提供了有力依据。

（二）“数字孪生”强监管

一是我们建立了三维电子沙盘，对xx隐患点等重点区域进行实时监测。无论身在何处，都能清楚看到这些区域的情况，一旦有异常，马上采取措施。

二是运用物联网设备，自动采集河道水位、空气质量等xx类数据。数据实时更新，为我们的环境治理、防灾减灾等工作提供了科学依据。

三是开发的智能派单系统十分实用。群众有诉求，通过平台反映后，xx分钟内就能转办到相关部门，大大提高了问题解决的效率。

三、制度化保障，筑牢规范运行“防火墙”

（一）动态调整“三机制”

一是坚持季度会商机制，每季度组织人大代表、乡贤代表等召开联席评审会。大家一起讨论，看看清单在实际运行中有没有问题，需不需要调整，充分听取各方意见。

二是面对疫情防控、重大自然灾害等突发事项，我们建立健全了紧急响应机制。按照“48小时清单增补”流程，快速把新的工作事项纳入清单，确保工作有序开展。

三是每年还会开展年度体检，对照必威体育精装版的政策文件，对清单进行合规性审查。保证清单始终符合政策要求，让我们的工作合法合规。

（二）考核督导“双闭环”

一是在正向激励上，我们设立了清单管理标兵奖，这个奖和干部的职级晋升挂钩。工作干得好，得到认可，晋升就有优势，大大激发了干部的工作积极性。

二是反向约束也很严格。建立了履职不力问题“发现-交办-整改-销号”的完整链条。一旦发现问题，马上交办，督促整改，整改完成后销号，形成闭环管理。

三是我们还创新实施了履职积分制度。干部每次工作表现都有积分记录，要是累计扣分超限，按要求参加再培训，提升工作能力。

四、协同化推进，画好共治共享“同心圆”

（一）“跨域联办”破壁垒

一是我们和毗邻的xx积极沟通协作，建立了xx项通办事项清单。像医保报销、户籍迁移等业务，群众不用再两头跑，在本地就能办理。

二是在边界村设立了联合服务站，进一步方便群众办事。以前边界地区群众办事麻烦，现在在联合服务站，很多业务都能异地办理，极大提高了群众的满意度。

三是针对河道治理、治安管理等“三不管”难题，我们组建了联合xx队。Xx联合巡护，形成工作合力，有效解决了这些长期困扰的问题。

（二）“群众共督”增实效

一是开发了全民监督APP，群众随时扫码就能对我们的服务进行评价。我们能及时了解群