2025年电子商务师考试题库：电子商务平台营销推广效果评估试题.docx

2025年电子商务师考试题库：电子商务平台营销推广效果评估试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、电子商务平台营销推广效果评估的基本概念与指标

要求：根据以下定义，选择正确的答案。

1.以下哪项不属于电子商务平台营销推广的效果评估指标？

A.点击率

B.访问量

C.用户粘性

D.产品销量

2.电子商务平台营销推广的效果评估中，衡量广告投放效果的关键指标是：

A.点击率

B.转化率

C.跟踪率

D.客单价

3.以下哪个指标反映了用户在电子商务平台上的活跃度？

A.日活跃用户数

B.月活跃用户数

C.总用户数

D.累计用户数

4.在电子商务平台营销推广效果评估中，以下哪个指标与用户满意度关系最密切？

A.点击率

B.转化率

C.用户粘性

D.产品销量

5.以下哪个指标可以反映电子商务平台营销推广的投入产出比？

A.点击率

B.转化率

C.用户粘性

D.营销成本

6.在电子商务平台营销推广效果评估中，以下哪个指标反映了用户对平台的忠诚度？

A.点击率

B.转化率

C.用户粘性

D.复购率

7.以下哪个指标可以反映电子商务平台营销推广的效果对品牌知名度的影响？

A.点击率

B.转化率

C.用户粘性

D.品牌曝光度

8.在电子商务平台营销推广效果评估中，以下哪个指标与用户对产品的评价和口碑关系最密切？

A.点击率

B.转化率

C.用户粘性

D.产品评分

9.以下哪个指标可以反映电子商务平台营销推广的效果对销售业绩的贡献？

A.点击率

B.转化率

C.用户粘性

D.销售额

10.在电子商务平台营销推广效果评估中，以下哪个指标可以反映用户对平台的满意度和忠诚度？

A.点击率

B.转化率

C.用户粘性

D.用户留存率

二、电子商务平台营销推广效果评估方法

要求：根据以下描述，选择正确的答案。

1.以下哪种方法不适合用于电子商务平台营销推广效果评估？

A.跟踪代码分析

B.数据分析

C.用户调研

D.问卷调查

2.在电子商务平台营销推广效果评估中，以下哪种方法可以帮助企业了解用户需求和市场趋势？

A.跟踪代码分析

B.数据分析

C.用户调研

D.问卷调查

3.以下哪种方法可以帮助企业评估营销推广活动的效果？

A.跟踪代码分析

B.数据分析

C.用户调研

D.问卷调查

4.在电子商务平台营销推广效果评估中，以下哪种方法可以帮助企业了解用户在营销活动中的行为路径？

A.跟踪代码分析

B.数据分析

C.用户调研

D.问卷调查

5.以下哪种方法可以帮助企业评估营销推广活动的成本效益？

A.跟踪代码分析

B.数据分析

C.用户调研

D.问卷调查

6.在电子商务平台营销推广效果评估中，以下哪种方法可以帮助企业了解用户对产品的满意度？

A.跟踪代码分析

B.数据分析

C.用户调研

D.问卷调查

7.以下哪种方法可以帮助企业评估营销推广活动对品牌知名度的影响？

A.跟踪代码分析

B.数据分析

C.用户调研

D.问卷调查

8.在电子商务平台营销推广效果评估中，以下哪种方法可以帮助企业了解用户对竞争对手的满意度和忠诚度？

A.跟踪代码分析

B.数据分析

C.用户调研

D.问卷调查

9.以下哪种方法可以帮助企业评估营销推广活动的长期效果？

A.跟踪代码分析

B.数据分析

C.用户调研

D.问卷调查

10.在电子商务平台营销推广效果评估中，以下哪种方法可以帮助企业了解用户对营销推广活动的反馈和建议？

A.跟踪代码分析

B.数据分析

C.用户调研

D.问卷调查

三、电子商务平台营销推广效果评估案例分析

要求：根据以下描述，选择正确的答案。

1.以下哪个案例属于电子商务平台营销推广效果评估的成功案例？

A.某电商企业在春节期间推出优惠活动，活动期间销售额增长20%

B.某电商企业通过精准营销，将目标用户群体从1000人扩大到5000人

C.某电商企业利用社交媒体进行推广，活动期间网站流量增长50%

D.某电商企业通过开展线下活动，活动期间品牌曝光度提升30%

2.在以下案例中，哪个案例体现了电子商务平台营销推广效果评估的重要性？

A.某电商企业在活动期间，发现部分产品销量明显下降，经分析发现是产品质量出现问题

B.某电商企业通过数据分析，发现用户在购买过程中存在犹豫，通过优化购物流程提高转化率

C.某电商企业通过问卷调查，发现用户对平台的服务不满意，从而提高服务质量

D.某电商企业通过广告投放，活动期间品牌曝光度提升，但并未带来明显的销售额增长

3.以下哪个案例属于电子商务平台营销推广效果评估的失败案例