2024-2025企业数字化学习趋势洞察蓝皮书.pptx

2024-2025

企业数字化学习

趋势洞察蓝皮书

BlueBookofEnterpriseDigitalLearningTrendInsights

2024-2025企业数字化学习趋势洞察蓝皮书BlueBookofEnterpriseDigitalLearningTrendInsights

CONTENTS

目录

Part2内容运营篇

2.1新员工、一线岗位培训为数字化学习最主要应用场景，专业技能16

内容占比高

2.2内容来源内外相辅，企业越发注重与业务场景的结合性20

2.3专业数字化内容开发人手不足，UGC模式采用率有所提高24

2.4数字化学习仍具有灵活、碎片化特点，“柔性”运营方式应用率26

进一步提升

2.5数字化学习数据评估关联性不足，仍以描述统计为主28

2.6员工积极性不高为推广数字化学习最大困难，平台运营创意性有待29

提高

Part3平台技术篇

3.1SaaS模式仍为企业首选且应用最为广泛的学习平台建设模式36

3.2员工学习终端呈现双端结合模式，内容管理、信息收集功能满意度较高38

3.3部分参调企业已在数字化学习中应用AI技术，应用前景呈良好态势41

3.4AI工具以课程生成、问题解决为主要功能，智能推送、内容生成场景43

受关注度高

3.5性价比、合规风险为AI工具应用于数字化学习的主要阻碍52

Part4趋势洞察篇

4.1整体数字化学习预算下降，倾向于在内容开发上增加投入

56

4.2数字化学习团队规模精简成为趋势，且人员构成愈加专业化、内部化

58

4.3企业存在增加外采课程内容趋势，人才发展相关功能建设空间较大

60

4.4企业需要伴随性更强的咨询型第三方供应商

64

Part1战略定位篇

1.1企业数字化学习战略体系化程度略有提升，体系化程度与学习效果6

呈现明显正相关性

1.2“员工成长与发展的顾问”成为大多数企业数字化学习核心定位，9

新员工、基层管理岗成为培训重点人群

1.3数字化学习有效提高培训覆盖率、降低培训成本12

引言2

核心洞察3

结语：行动建议

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PREFACE

引言

在AI技术快速发展、数字化学习应用日渐广泛与深入的如今，企业数字化学习领域的新趋势与新实践格外值得关注。在新技术、新工具如雨后春笋涌现的同时，企业却面临着培训预算乃至整体人力资源预算收缩的现状，但企业人才发展与培养的硬性需求仍在，数字化转型亦是不可避免要面对的时代趋势。

本次调研中，我们也的确发现整体数字化学习的预算整体有所下降，但很多企业的数字化学习战略体系化程度却进一步完善、AI等新技术的应用率也有所提高。在学习发展乃至人力资源预算整体收紧的情况下，企业仍需要赶上数字化技术快速