从乔家大院看企业管理人才激励机制一.docxVIP

PAGE

1-

从乔家大院看企业管理人才激励机制一

一、乔家大院的背景与特点

乔家大院，位于山西省祁县乔家堡村，始建于清朝乾隆年间，历经百年风雨，形成了占地面积达8700平方米，建筑面积4175平方米的庞大院落群。其建筑风格独特，融合了北方民居的粗犷与江南园林的细腻，成为我国北方民居建筑的典范。乔家大院的建筑规模宏大，共有房屋640间，包括乔家老宅、乔家祠堂、乔家花园等，占地面积达到8700平方米。据史料记载，乔家大院始建于清乾隆年间，经过数代人的努力，逐渐发展壮大，成为当时商界的一大巨头。乔家大院的创始人乔致庸，是一位具有远见卓识的商人，他不仅在商业领域取得了巨大成功，更在企业管理方面有着独到的见解。乔家大院的辉煌时期，其商业版图遍及全国，经营范围包括票号、当铺、商号、钱庄等，成为当时全国商业的中心之一。

乔家大院的建筑布局合理，错落有致，既体现了封建社会的等级制度，又反映了乔家家族的文化底蕴。大院内的建筑风格多样，有四合院、穿堂院、花园等多种形式，其中最具代表性的当属乔家老宅。老宅分为上房和下房，上房为家族长辈居住，下房为晚辈居住，这种布局充分体现了封建社会的家族观念和等级制度。在乔家大院的建筑中，还融入了许多传统文化元素，如木雕、石雕、砖雕等，这些精美的雕刻作品不仅展示了乔家大院的建筑艺术，也体现了我国传统文化的魅力。

乔家大院的经营管理理念在当时具有前瞻性，乔致庸提出的“以德治家、以诚待人、以信取人”的经营理念，至今仍具有很高的借鉴价值。在乔致庸的领导下，乔家大院实行严格的家族管理，家族成员分工明确，各司其职。乔家大院的商业活动遵循诚信原则，与合作伙伴建立了良好的关系。据统计，乔家大院的商业网络遍布全国各地，其中仅票号业务就涉及到了18个省份，成为当时中国最大的票号之一。乔家大院的经营管理模式为后来的家族企业提供了宝贵的经验。

二、乔家大院的经营管理理念

(1)乔家大院的经营管理理念以诚信为本，强调以德治家。乔致庸认为，企业的长远发展离不开诚信，他要求家族成员在商业活动中坚守诚信原则，无论是对内还是对外，都要做到言行一致，以诚信赢得客户的信任。在乔家大院的商业实践中，这种理念得到了充分体现，如乔家票号在经营中始终坚持“信誉第一，客户至上”，赢得了广泛的声誉。

(2)乔家大院的经营管理注重人才培养和激励机制。乔致庸深知人才对企业的重要性，因此他非常重视人才的选拔和培养。在乔家大院，家族成员通过考试选拔进入管理层，非家族成员则通过考核进入企业。此外，乔家大院还建立了完善的激励机制，对有突出贡献的员工给予丰厚奖励，激发员工的积极性和创造力。这种人才培养和激励机制为乔家大院的长期繁荣奠定了基础。

(3)乔家大院的经营管理注重风险控制和多元化发展。乔致庸在经营中始终坚持稳健的原则，对市场变化保持高度敏感，能够及时调整经营策略。在业务拓展方面，乔家大院不仅涉足票号、当铺等传统行业，还涉足金融、房地产等多个领域，实现了多元化发展。这种风险控制和多元化发展的理念使得乔家大院在面临各种挑战时，能够保持稳定发展，成为当时商界的佼佼者。

三、乔家大院的激励机制体系

(1)乔家大院的激励机制体系独具特色，其核心在于对人才的重视和激励。首先，乔家大院通过设立明确的职位等级和职责划分，确保每位员工都能在岗位上发挥其专长。在家族企业中，乔家大院实行“论功行赏”的原则，即根据员工的业绩和贡献给予相应的奖励，这种激励机制激发了员工的积极性和创造性。具体来说，乔家大院建立了完善的薪酬体系，包括基本工资、绩效奖金和分红等，确保员工的收入与企业的盈利状况紧密相连。此外，乔家大院还鼓励员工参与企业决策，让其在企业的发展中感受到自身的价值。

(2)在乔家大院的激励机制体系中，人才培养和选拔是关键环节。乔家大院设有专门的培训机构，为员工提供专业技能和知识培训，提升员工的整体素质。同时，乔家大院注重内部晋升机制，通过选拔优秀员工担任管理层职务，激发员工的进取心。在选拔过程中，乔家大院采用公开、公正、公平的原则，确保选拔出的管理人员具备较强的业务能力和领导力。此外，乔家大院还设立了一系列荣誉奖项，如“优秀员工”、“先进工作者”等，以表彰在工作中表现突出的个人和团队。

(3)乔家大院的激励机制体系还包括了严格的企业文化建设和团队协作精神培养。乔家大院强调家族成员之间的团结协作，鼓励员工在工作中相互支持、共同进步。通过举办各类文体活动、节日庆典等，乔家大院营造了浓厚的家族氛围，增强了员工的归属感和凝聚力。此外，乔家大院还注重员工的职业发展，为员工提供晋升通道，让员工在为企业创造价值的同时，也能实现个人价值。这种全面而系统的激励机制体系，为乔家大院的长期繁荣和发展提供了有力保障。

四、乔家大院激励机制的有效性分析

(1)乔家大院的激励机制在历史上被证明是有效的