文案策划绩效考核.docx

?一、考核目的

为了全面、客观、公正地评价文案策划人员的工作表现，提高工作效率和质量，激励员工积极进取，特制定本绩效考核方案。通过考核，明确员工的工作目标和职责，发现工作中的优点与不足，为员工的薪酬调整、晋升、培训与发展提供依据，同时促进团队整体业绩的提升。

二、考核原则

1.客观公正原则：以客观事实为依据，避免主观随意性，确保考核结果公平合理，能够真实反映员工的工作表现。

2.全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度进行综合考核，全面评价员工的整体表现。

3.沟通反馈原则：在考核过程中，加强与员工的沟通，及时反馈考核结果，帮助员工了解自身工作情况，促进其改进和成长。

4.激励发展原则：考核结果与员工的薪酬、晋升、培训等挂钩，激励员工不断提高工作绩效，实现个人与公司的共同发展。

三、考核对象

文案策划岗位员工

四、考核周期

月度考核与年度考核相结合。月度考核于次月上旬进行，年度考核于次年1月上旬进行，年度考核结果为当年12个月月度考核结果的加权平均。

五、考核内容及权重

文案策划绩效考核主要包括工作业绩、工作能力、工作态度三个方面，具体内容及权重如下：

1.工作业绩（60%）

-项目完成情况（30%）：考核文案策划项目的按时完成率、完成质量以及项目成果对公司业务的贡献程度。

-创意策划效果（20%）：评估文案策划的创意水平、独特性以及对目标受众的吸引力，通过市场反馈、点击率、转化率等指标进行衡量。

-文案撰写质量（10%）：检查文案的语言表达准确性、逻辑性、感染力，以及是否符合公司品牌形象和目标受众需求。

2.工作能力（30%）

-专业知识技能（15%）：考核文案策划人员对市场营销、品牌推广、文案撰写等专业知识的掌握程度，以及熟练运用相关工具和软件的能力。

-创新思维能力（10%）：评估员工在文案策划过程中提出新颖创意和解决方案的能力，以及对市场趋势和竞争对手的敏感度。

-沟通协作能力（5%）：考察与团队成员、客户、上级等各方沟通协作的效果，包括信息传递的准确性、及时性，合作的默契程度等。

3.工作态度（10%）

-责任心（5%）：评估员工对工作任务的认真负责程度，是否积极主动承担工作，按时保质完成各项任务。

-敬业精神（5%）：考察员工对工作的热情和投入度，是否具有良好的职业操守和职业道德。

六、考核指标及评分标准

工作业绩

1.项目完成情况（30%）

-按时完成率（10%）

-考核标准：项目按时完成率达到100%，得8-10分；按时完成率在90%-99%之间，得6-7分；按时完成率低于90%，得0-5分。

-评分说明：以项目计划交付时间为基准，统计按时完成的项目数量占总项目数量的比例。

-完成质量（15%）

-考核标准：项目完成质量高，完全符合或超出预期要求，得12-15分；完成质量较好，基本符合要求，得9-11分；完成质量一般，存在一些小问题，得6-8分；完成质量较差，存在较多问题，得0-5分。

-评分说明：由项目负责人、客户或相关部门对项目完成质量进行评估，评估内容包括文案内容的准确性、完整性、逻辑性，设计排版的美观性、专业性等。

-项目成果对公司业务的贡献程度（5%）

-考核标准：项目成果对公司业务有显著推动作用，带来了明显的经济效益或品牌提升，得4-5分；有一定的贡献，对业务发展有一定帮助，得3分；贡献较小，对业务影响不大，得0-2分。

-评分说明：根据项目实施后的实际效果进行评估，如销售额增长、市场份额扩大、品牌知名度提高等指标。

2.创意策划效果（20%）

-市场反馈（10%）

-考核标准：策划方案得到市场高度认可，获得大量正面反馈，如高点击率、高转化率、良好的口碑等，得8-10分；有一定的市场反响，反馈较好，得6-7分；市场反馈一般，没有明显突出表现，得4-5分；市场反馈较差，几乎没有得到认可，得0-3分。

-评分说明：通过收集市场数据（如网站流量统计、广告投放效果数据、客户反馈等）以及市场调研信息来评估创意策划的市场效果。

-独特性与吸引力（1