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?一、考核目的
为了全面、客观、公正地评价文案策划人员的工作表现,提高工作效率和质量,激励员工积极进取,特制定本绩效考核方案。通过考核,明确员工的工作目标和职责,发现工作中的优点与不足,为员工的薪酬调整、晋升、培训与发展提供依据,同时促进团队整体业绩的提升。
二、考核原则
1.客观公正原则:以客观事实为依据,避免主观随意性,确保考核结果公平合理,能够真实反映员工的工作表现。
2.全面考核原则:从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度进行综合考核,全面评价员工的整体表现。
3.沟通反馈原则:在考核过程中,加强与员工的沟通,及时反馈考核结果,帮助员工了解自身工作情况,促进其改进和成长。
4.激励发展原则:考核结果与员工的薪酬、晋升、培训等挂钩,激励员工不断提高工作绩效,实现个人与公司的共同发展。
三、考核对象
文案策划岗位员工
四、考核周期
月度考核与年度考核相结合。月度考核于次月上旬进行,年度考核于次年1月上旬进行,年度考核结果为当年12个月月度考核结果的加权平均。
五、考核内容及权重
文案策划绩效考核主要包括工作业绩、工作能力、工作态度三个方面,具体内容及权重如下:
1.工作业绩(60%)
-项目完成情况(30%):考核文案策划项目的按时完成率、完成质量以及项目成果对公司业务的贡献程度。
-创意策划效果(20%):评估文案策划的创意水平、独特性以及对目标受众的吸引力,通过市场反馈、点击率、转化率等指标进行衡量。
-文案撰写质量(10%):检查文案的语言表达准确性、逻辑性、感染力,以及是否符合公司品牌形象和目标受众需求。
2.工作能力(30%)
-专业知识技能(15%):考核文案策划人员对市场营销、品牌推广、文案撰写等专业知识的掌握程度,以及熟练运用相关工具和软件的能力。
-创新思维能力(10%):评估员工在文案策划过程中提出新颖创意和解决方案的能力,以及对市场趋势和竞争对手的敏感度。
-沟通协作能力(5%):考察与团队成员、客户、上级等各方沟通协作的效果,包括信息传递的准确性、及时性,合作的默契程度等。
3.工作态度(10%)
-责任心(5%):评估员工对工作任务的认真负责程度,是否积极主动承担工作,按时保质完成各项任务。
-敬业精神(5%):考察员工对工作的热情和投入度,是否具有良好的职业操守和职业道德。
六、考核指标及评分标准
工作业绩
1.项目完成情况(30%)
-按时完成率(10%)
-考核标准:项目按时完成率达到100%,得8-10分;按时完成率在90%-99%之间,得6-7分;按时完成率低于90%,得0-5分。
-评分说明:以项目计划交付时间为基准,统计按时完成的项目数量占总项目数量的比例。
-完成质量(15%)
-考核标准:项目完成质量高,完全符合或超出预期要求,得12-15分;完成质量较好,基本符合要求,得9-11分;完成质量一般,存在一些小问题,得6-8分;完成质量较差,存在较多问题,得0-5分。
-评分说明:由项目负责人、客户或相关部门对项目完成质量进行评估,评估内容包括文案内容的准确性、完整性、逻辑性,设计排版的美观性、专业性等。
-项目成果对公司业务的贡献程度(5%)
-考核标准:项目成果对公司业务有显著推动作用,带来了明显的经济效益或品牌提升,得4-5分;有一定的贡献,对业务发展有一定帮助,得3分;贡献较小,对业务影响不大,得0-2分。
-评分说明:根据项目实施后的实际效果进行评估,如销售额增长、市场份额扩大、品牌知名度提高等指标。
2.创意策划效果(20%)
-市场反馈(10%)
-考核标准:策划方案得到市场高度认可,获得大量正面反馈,如高点击率、高转化率、良好的口碑等,得8-10分;有一定的市场反响,反馈较好,得6-7分;市场反馈一般,没有明显突出表现,得4-5分;市场反馈较差,几乎没有得到认可,得0-3分。
-评分说明:通过收集市场数据(如网站流量统计、广告投放效果数据、客户反馈等)以及市场调研信息来评估创意策划的市场效果。
-独特性与吸引力(1
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