2024年度地下室物业管理服务合同（2024版）3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度地下室物业管理服务合同（2024版）

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业管理服务方

1.2业主方

2.物业管理服务范围

2.1基础设施管理

2.2公共区域管理

2.3环境卫生管理

2.4安全保卫管理

2.5设施设备管理

2.6客户服务管理

3.物业管理服务内容

3.1定期巡查

3.2设施设备维护

3.3环境卫生保洁

3.4安全保卫巡逻

3.5客户服务咨询

4.物业管理服务标准

4.1服务质量标准

4.2服务响应时间标准

4.3服务收费标准

5.物业管理服务费用

5.1服务费用总额

5.2付款方式

5.3付款时间

6.物业管理服务期限

6.1合同生效日期

6.2合同终止日期

6.3合同续签条件

7.违约责任

7.1业主方违约责任

7.2物业管理服务方违约责任

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

10.合同附件

10.1物业管理服务细则

10.2物业管理服务收费标准

10.3物业管理服务合同附件

11.合同生效

11.1合同生效条件

11.2合同生效日期

12.合同变更

12.1合同变更条件

12.2合同变更程序

13.合同终止

13.1合同终止条件

13.2合同终止程序

14.合同其他约定

14.1其他约定事项

14.2其他约定附件

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业管理服务方

1.1.1名称：物业管理有限公司

1.1.2法定代表人：

1.1.3注册地址：市区路号

1.1.4联系电话：0215678

1.2业主方

1.2.1名称：房地产开发有限公司

1.2.2法定代表人：

1.2.3注册地址：市区路号

1.2.4联系电话：02187654321

2.物业管理服务范围

2.1基础设施管理

2.1.1路面、绿化、照明、排水等基础设施的维护与管理

2.1.2水电、供暖、供气等公共设施设备的正常运行保障

2.2公共区域管理

2.2.1公共区域的清洁、绿化、维护与修缮

2.2.2公共区域的安全巡逻与监控

2.3环境卫生管理

2.3.1定期进行公共区域的清洁工作

2.3.2实施垃圾分类，确保环境卫生

2.4安全保卫管理

2.4.124小时安全巡逻，确保地下室安全

2.4.2设立紧急呼叫系统，及时处理突发事件

2.5设施设备管理

2.5.1定期检查地下室设施设备，确保其正常运行

2.5.2及时维修或更换损坏的设施设备

2.6客户服务管理

2.6.1提供客户咨询服务，解答客户疑问

2.6.2收集并处理客户意见，不断改进服务质量

3.物业管理服务内容

3.1定期巡查

3.1.1每日进行一次地下室全面巡查

3.1.2发现问题及时上报并处理

3.2设施设备维护

3.2.1定期对地下室设施设备进行保养

3.2.2确保设施设备处于良好运行状态

3.3环境卫生保洁

3.3.1每日进行公共区域清洁工作

3.3.2定期对地下室进行大扫除

3.4安全保卫巡逻

3.4.124小时安全巡逻，确保地下室安全

3.4.2对可疑人员进行询问与登记

3.5客户服务咨询

3.5.1设立客户服务，随时解答客户咨询

3.5.2收集客户意见，提高服务质量

4.物业管理服务标准

4.1服务质量标准

4.1.1服务质量达到国家相关标准

4.1.2满足业主方合理需求

4.2服务响应时间标准

4.2.1一般性问题在24小时内响应

4.2.2紧急性问题在1小时内响应

4.3服务收费标准

4.3.1服务费用根据地下室面积和设施设备数量确定

4.3.2服务费用每季度结算一次

5.物业管理服务费用

5.1服务费用总额

5.1.1服务费用总额为人民币万元整

5.2付款方式

5.2.1业主方应按季度支付物业管理服务费用

5.2.2付款方式为银行转账

5.3付款时间

5.3.1每季度一个工作日支付下季度物业管理服务费用

8.违约责任

8.1业主方违约责任

8.1.1业主方未按时支付物业管理服务费用的，应向物业管理服务方支付滞纳金，滞纳金比例为每日千分之五。

8.1.2业主方违反合同约定，擅自改变地下室用途的，物业管理服务方有权要求恢复原状，并承担由此产生的费用。

8.2物业管理服务方违约责任

8.2.1物业管理服务方未按合同约定提供服务，业主方有权要求物