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药店实习生个人总结必威体育精装版十篇

转瞬间一个辛苦的实习生活又结束了,信任你们会领悟到不少东西,此时需要仔细地写一份实习总结了。下面是我为大家共享的药店实习生个人总结，盼望能关心到大家!

药店实习生个人总结1

1、留住老客户

、麦冬、苍术等，并对其药性和作用有肯定的熟悉;能看懂一部分药方，对一些需要先煎、后下、灌纱布袋的药物都能推断;对于药物的包裹也有肯定的技术娴熟度。

为人处事有所成熟。中医馆就是一个向外开放的窗口，所以在做好撮药这项工作的同时还要和顾客、坐堂专家和同事进行肯定的沟通。对中医馆而言，顾客群比较大，但就是年龄特征比较明显，大部分就是老年人。老年人由于生理上处于衰退期，所以必需对他们多一份急躁、多一点关怀、多一些爱心。另外，也要区分对待患有某些特殊病症的病人，如精神上的疾病，这并不就是说对他们抱有卑视的心理，但由于其所患病症的特别性，往往伴随消失一些突发性大事，我们需要对其多加关注。突发大事其实特别能熬炼一个人的随机应变力量，但就是必需把握原则。拿药房来说，就必需坚持顾客第一的原则。比如由于工作人员的估量错误，一位患者拿不到代煎的中药，而且此时正好遇到药房停水，这位患者特别生气，始终指责药房不信守诺言，那么此时，我们可以断定责任方就是我们，需要弥补顾客的时间和精力，所以我们提出了药煎好后送货上门的对策，并且得到了患者的认同。

管理阅历有所积累。在经营管理方面，西门药房给我的感觉就是严格要求、顾客第一。作为一家药房，严格的要求就是必需的，因为经营的就是药材，关系病人的健康，甚至生命，所以不能有丝毫差错。进货，有特地的正规渠道;验货，由资深的老药师带领仓库部门人员对每一袋进店的药品进行形、味、色的严格审核;出货，由一套电脑系统掌握，每次出货都需要登记，并在每个星期一进行盘仓。在撮药时，经理严格要求营业员间不得相互嬉笑，以免因分心而造成药物种类或剂量的差错。作为一家店，顾客的要求和利益应就是第一位的，在工作和解决问题上都必需牢记这一点。比如，一次几位黄岩来的患者到药房抓药，撮完药，一位患者发觉自己的药撮多了十付，于就是，硬要退，始终坚持自己只要抓十付。但当时，店里刷医保和收银台的工作人员发觉该患者药量比较多、数额比较大，都特殊跟她确认过。顾客始终坚持就是店员的失误，坚持要退，最终经过调解，还就是给她们退了，让她们满足的回去。由此，我得到启示：有时候，一点小利就是不足挂齿的。

但就是，在实习期间，我觉得药房人员分工不就是很明确。刷医保和收银的人员就是不固定的，撮药的工作人员会被轮番支配操作，特殊就是刷医保的人员，许多时候就是谁有空就去。因此，我建议各班次应当明确人员分工，落实责任，将刷医保和收银的人员固定下来。这样可以避开因人员流淌频繁，交接班时交代不清晰而发生错误;避开代刷医保而产生的责任不清现象;削减员工常常需要帮忙加班刷医保的现象。但就是中药师的专业认证还就是要同步进行，因为即使就是刷医保和收银工作也需要肯定的药理学问。

在药房实习的日子里，让我看到了“大气经营，精细管理，开放合作，诚信进展”的现代化科学管理理念，让我信任，万丰就是我们社会新人熬炼力量的良好途径、踏入社会的坚实桥梁、自我进展的最佳平台。

药店实习生个人总结7

自踏入药店实习的那一刻起，我便深刻的熟悉到，各种药品，我刻苦学习奋勉向上。理论学习中，我克己求严，勤奋仔细，顺当完成了必修课程。在良师益友的指导关心下，系统把握了药品学问，为日后进入药师。

作为一名药学专业的学员，只学习书本学问是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的学问带给人们，所以，我深化到基层在药品销售岗位接受熬炼。初到药店工作，老同事向我说明白零售药店与医院药房的不同，药房的药师只需凭药师处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品熟悉较少的非专业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能，对每一个顾客负责，我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械，现将实习学习状况作一个总结报告。

一、严守劳动纪律，以员工的标准要求自己在实习期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以药同学规范严格要求约束自己，不畏酷暑，仔细工作，基本做到了无差错事故，乐观维护了药品的良好习惯不怕出错、虚心请教，同带药师共同商议?处方方面的问题，进行处方分析，大大扩展了自己的学问面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义;不仅如此，我们更是仔细规范操作技术、娴熟应用在平常试验课中学到的操作方法和流程，乐观同带药师相协作，尽量完善日常实习工作，