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手机维修行业维修过程中数据丢失免责协议

合同编号：__________

甲方（客户）：

甲方姓名：__________

甲方地址：__________

甲方联系方式：__________

乙方（维修方）：

乙方公司名称：__________

乙方公司地址：__________

乙方联系邮箱：__________

乙方联系方式：__________

一、总则

1.协议的目的和范围

本协议的目的在于明确在手机维修过程中，关于数据丢失的责任划分及相关事宜。本协议适用于乙方为甲方提供的手机维修服务。

本协议涵盖了维修服务的全过程，包括但不限于故障诊断、维修操作以及可能涉及的数据处理等环节。

2.定义和解释

在本协议中，“手机”指甲方交付给乙方进行维修的移动通讯设备。

“数据”包括但不限于甲方手机中的联系人信息、短信、照片、视频、文档等各种形式的信息。

“维修服务”指乙方为解决甲方手机故障所进行的一系列操作和措施。

二、维修服务内容

1.维修服务的描述

乙方将根据甲方手机的故障情况，进行专业的检测和诊断，并采取相应的维修措施，以恢复手机的正常使用功能。

维修服务包括但不限于硬件维修、软件调试、系统更新等。

2.维修服务的范围和限制

乙方将尽力修复甲方手机的故障，但对于因手机本身设计缺陷、不可抗力等原因导致的无法修复的情况，乙方不承担责任。

乙方仅对甲方手机的原有功能进行修复，不承担为甲方手机增加新功能的责任。

三、数据备份责任

1.客户的数据备份义务

甲方有责任在将手机交付给乙方维修之前，自行备份手机中的重要数据。甲方理解并认可，若因甲方未进行数据备份而导致数据丢失，乙方不承担任何责任。

甲方应保证备份数据的完整性和准确性，若因备份数据不完整或不准确而导致的损失，由甲方自行承担。

2.维修方的提醒义务

乙方在接收甲方手机时，将提醒甲方进行数据备份，并告知甲方数据丢失的风险。

乙方将提供关于数据备份的建议和方法，但不承担甲方因未按照建议和方法进行备份而导致数据丢失的责任。

四、数据丢失风险告知

1.数据丢失的可能性

在手机维修过程中，存在一定的数据丢失风险，包括但不限于维修操作失误、设备故障、不可抗力等因素可能导致的数据丢失。

甲方应充分了解并认识到这种风险的存在。

2.风险因素的说明

维修操作过程中，可能需要对手机进行格式化、刷机等操作，这些操作可能会导致数据丢失。

手机硬件故障可能会影响数据的存储和读取，从而导致数据丢失。

不可抗力因素，如火灾、水灾、地震等自然灾害，以及战争、暴乱等社会事件，也可能导致数据丢失。

五、免责声明

1.维修方的免责范围

若因甲方未按照本协议的要求进行数据备份而导致数据丢失，乙方不承担任何责任。

对于因不可抗力、手机本身设计缺陷等不可预见、不可避免的原因导致的数据丢失，乙方不承担责任。

在维修过程中，若乙方按照正常的维修流程和操作规范进行操作，但仍发生数据丢失的情况，乙方不承担责任。

2.特定情况下的免责例外

若数据丢失是由于乙方的故意或重大过失造成的，乙方将承担相应的赔偿责任。

若乙方违反了本协议中的必威体育官网网址条款，导致甲方数据泄露或丢失，乙方将承担相应的法律责任。

六、客户的权利和义务

1.客户的权利

甲方有权了解手机维修的进展情况，并在合理的时间内要求乙方提供维修报告。

若甲方对维修服务不满意，有权提出异议，并要求乙方进行解释或采取改进措施。

在维修完成后，甲方有权要求乙方返还手机及相关配件。

2.客户的义务

甲方应按照本协议的要求，及时将手机交付给乙方进行维修，并提供必要的协助和信息。

甲方应按时支付维修费用，若逾期未支付，应按照约定支付违约金。

甲方应遵守乙方的维修场所的规章制度，不得干扰乙方的正常维修工作。

七、维修方的权利和义务

1.维修方的权利

乙方有权根据手机的故障情况，制定合理的维修方案，并按照方案进行维修操作。

若甲方未按时支付维修费用，乙方有权留置甲方的手机，直至甲方支付全部费用为止。

乙方有权对维修过程中发觉的手机其他问题进行告知和建议，但不承担因甲方未采纳建议而导致的后果。

2.维修方的义务

乙方应按照专业的技术标准和操作规范，为甲方提供高质量的维修服务。

乙方应在约定的时间内完成维修工作，若因特殊情况需要延长维修时间，应及时通知甲方并说明原因。

乙方应妥善保管甲方的手机及相关配件，不得擅自使用或损坏。

八、维修流程和时间

1.维修的流程安排

甲方将手机交付给乙方后，乙方将进行初步检测，确定故障情况。

乙方根据故障情况，制定维修方案，并告知甲方维修费用和维修时间。

甲方同意维修方案和费用后，乙方将进行维修操作。

维修完成后，乙方将进行测试，保证手机恢复正常使用功能。

乙方将通知