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全球市场研究报告
综合设施管理(IntegratedFacilityManagement,简称IFM)是一种系统的管理方法,旨在优
化和协调建筑环境内的所有服务和基础设施,以提高运营效率、降低成本并提升用户体验。它
涉及将多个设施管理职能整合到一个单一的管理框架中,这些职能包括维护、清洁、安全、能
源管理、空间管理和物业管理等。通过集中化的管理平台或团队,综合设施管理能够有效地协
调和管理所有设施相关的活动和服务,实现资源的优化利用,包括人力、财务和物质资源,从
而达到最高的运营效率。综合设施管理还利用智能传感器和自动化系统来监控和优化能源使用,
减少浪费,确保建筑环境的可持续性和舒适性。这种方法不仅提升了整体运营的效率和效果,
还为用户提供了更加优质的服务体验。
据QYResearch调研团队必威体育精装版报告“全球综合设施管理(IFM)市场报告2025-2031”显示,预
计2031年全球综合设施管理(IFM)市场规模将达到1022.8亿美元,未来几年年复合增长率
CAGR为7.9%。
图.综合设施管理(IFM),全球市场总体规模
来源:QYResearch商业服务研究中心
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全球市场研究报告
图.全球综合设施管理(IFM)市场前19强生产商排名及市场占有率(基于2024年调研数据;目前最
新数据以本公司必威体育精装版调研数据为准)
来源:QYResearch商业服务研究中心。行业处于不断变动之中,必威体育精装版数据请联系QYResearch咨询。
根据QYResearch头部企业研究中心调研,全球范围内综合设施管理(IFM)生产商主要包括Sodexo,
JLL等。2024年,全球前三大厂商占有大约28.0%的市场份额。
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图.综合设施管理(IFM),全球市场规模,按产品类型细分,餐饮服务处于主导地位
来源:QYResearch商业服务研究中心
就产品类型而言,目前设施维修及维护是最主要的细分产品,占据大约21.0%的份额。
图.综合设施管理(IFM),全球市场规模,按应用细分,商业和金融是最大的下游市场
来源:QYResearch商业服务研究中心
就产品应用而言,目前工厂及工业园区是最主要的需求来源,占据大约16.6%的份额。
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全球市场研究报告
图.全球主要市场综合设施管理(IFM)规模
来源:QYResearch商业服务研究中心
主要驱动因素:
城市化进程和产业结构的升级带动了对高效管理和优质服务的需求。随着企业对办公空间、制造业和工业
园区等多样化需求的增加,综合设施管理的服务种类和质量要求也在不断提高。此外,政府对大规模基础设
施建设的投资,如新兴科技园区、智慧城市建设等,也推动了IFM市场的需求增长。高效的设施管理可以
显著提高这些新型城市和园区的运营效率,从而促进市场进一步扩展。
随着大数据、物联网(IoT)、人工智能(AI)和云计算等技术的不断创新和成熟,设施管理行业迎来了数
字化转型的浪潮。企业越来越依赖智能化系统来提升运营效率,降低能源消耗,并优化空间使用率。这一趋
势在中国尤为突出,许多企业正在采用智能建筑管理系统(BMS)和资产管理平台,以提升服务质量和降低
运营成本。这使得数字化和智能化解决方案成为IFM行业发展的关键驱动因素。
主要阻碍因素:
经济下行,许多企业面临资金压力,导致他们对设施管理的预算进行缩减。这可能会影响到现有服务的质量
和范围,或导致一些设施维护和项目的延期。这种预算紧张的局面促使许多公司在选择设施管理服务时,倾
向于优先考虑成本效益而非服务质量,从而可能导致设施管理公司收入的下降。
随着IFM市场的快速发展,越来越多的国内外公司进入这一领域,导致市场竞争变得日益激烈。为了应对
竞争,企业可能会在价格上进行恶性竞争,导致利润空间压缩。此外,行业中的服务同质化问题逐渐显现,
许多企业提供类似的基础设施管理服务,而缺乏差异化的竞争优势。因此,如何在激烈的市场环境中脱颖而
出,并维持持续的创新与服务优化,是企业面临的一大挑战。
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