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甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025版出租车车辆租赁与客户满意度提升合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同名称

1.2合同编号

1.3合同签订日期

1.4合同有效期

1.5合同双方基本信息

2.出租车车辆租赁条款

2.1车辆租赁范围

2.2车辆租赁费用

2.3车辆租赁期限

2.4车辆交付与验收

2.5车辆维修与保养

2.6车辆保险责任

3.客户满意度提升措施

3.1服务质量标准

3.2客户满意度调查

3.3客户投诉处理

3.4服务改进措施

4.违约责任与处理

4.1违约情形

4.2违约责任承担

4.3违约处理程序

5.合同解除与终止

5.1合同解除条件

5.2合同终止条件

5.3合同解除与终止程序

6.争议解决方式

6.1争议解决途径

6.2争议解决期限

6.3争议解决费用

7.合同附件

7.1车辆租赁协议

7.2服务质量标准文件

7.3客户满意度调查问卷

7.4其他相关文件

8.合同生效与变更

8.1合同生效条件

8.2合同变更程序

8.3合同解除与终止后的处理

9.合同附件清单

9.1车辆租赁协议附件

9.2服务质量标准文件附件

9.3客户满意度调查问卷附件

9.4其他相关文件附件

10.合同履行监督与检查

10.1监督检查主体

10.2监督检查内容

10.3监督检查方式

11.合同必威体育官网网址条款

11.1必威体育官网网址内容

11.2必威体育官网网址期限

11.3违约责任

12.合同解除与终止后的责任

12.1责任承担

12.2责任期限

12.3责任追究

13.合同解除与终止后的财产处理

13.1财产处理原则

13.2财产处理方式

13.3财产处理期限

14.合同其他约定事项

14.1合同签订地点

14.2合同签订日期

14.3合同份数

14.4合同附件份数

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同名称

本合同名称为“2025版出租车车辆租赁与客户满意度提升合同”。

1.2合同编号

本合同编号为：TSLY2025001。

1.3合同签订日期

本合同签订日期为：2025年1月1日。

1.4合同有效期

本合同有效期为自签订之日起至2028年12月31日。

1.5合同双方基本信息

出租车租赁方：

名称：出租车公司

地址：市区路号

联系人：

联系电话客户方：

名称：科技有限公司

地址：市区路号

联系人：

联系电话2.出租车车辆租赁条款

2.1车辆租赁范围

本合同租赁车辆为出租车公司所有，车型为，车牌号为。

2.2车辆租赁费用

车辆租赁费用为每月人民币元，支付方式为每月一付。

2.3车辆租赁期限

车辆租赁期限为12个月，自合同生效之日起计算。

2.4车辆交付与验收

出租车公司应在合同生效后3个工作日内将车辆交付给客户方，客户方在收到车辆后进行验收，如有问题应在24小时内提出。

2.5车辆维修与保养

车辆在租赁期间发生的正常维修和保养费用由出租车公司承担。

2.6车辆保险责任

出租车公司为车辆购买全险，保险责任范围包括车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险等。

3.客户满意度提升措施

3.1服务质量标准

出租车公司应按照国家相关法律法规和行业标准提供优质服务，确保车辆安全、舒适、便捷。

3.2客户满意度调查

出租车公司每年至少进行一次客户满意度调查，收集客户意见和建议。

3.3客户投诉处理

出租车公司设立客户投诉处理部门，负责处理客户投诉，确保投诉在24小时内得到回应。

3.4服务改进措施

出租车公司根据客户满意度调查结果，制定并实施服务改进措施。

4.违约责任与处理

4.1违约情形

合同双方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

4.2违约责任