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?一、总则
1.目的
本质量管理手册旨在规范防雷装置检测工程的质量管理流程,确保检测工作的准确性、可靠性和规范性,为客户提供高质量的防雷装置检测服务,保障各类建筑物、设施等的防雷安全。
2.适用范围
本手册适用于本单位承接的所有防雷装置检测工程,包括新建、改建、扩建建筑物及各类设施的防雷装置检测。
3.依据标准
本检测工程质量管理严格遵循国家及行业相关标准规范,主要包括但不限于:
-《建筑物防雷设计规范》(GB50057)
-《建筑物防雷装置检测技术规范》(GB/T21431)
-《防雷减灾管理办法》(中国气象局令第24号)
二、质量管理体系
1.质量方针
科学严谨、公正准确、优质高效、服务客户。
2.质量目标
-检测报告准确率达到100%。
-客户满意度达到95%以上。
-检测工作及时率达到98%以上。
3.质量管理机构及职责
-质量管理部门:负责制定质量管理计划、监督检测过程、审核检测报告等。
-检测项目负责人:组织实施具体检测项目,确保检测工作按标准规范进行,对检测数据和报告质量负责。
-检测人员:严格按照操作规程开展检测工作,如实记录检测数据。
三、检测工作流程
1.业务受理
-客户通过电话、邮件或现场等方式提出检测需求。
-业务人员详细了解检测项目基本情况,包括建筑物类型、规模、用途等,评估是否具备检测条件。
-与客户签订检测服务合同,明确双方权利义务。
2.检测准备
-组建检测项目组,明确人员分工。
-收集检测项目相关资料,如建筑物设计图纸、防雷装置安装记录等。
-准备检测所需仪器设备,并确保仪器设备经校准合格且在有效期内。
3.现场检测
-检测人员到达现场后,首先向受检单位介绍检测流程和注意事项。
-按照标准规范要求,对防雷装置的接闪器、引下线、接地装置等进行逐一检测。
-采用专业仪器设备,如接地电阻测试仪、万用表等,测量相关参数,并做好详细记录。
-对检测中发现的问题及时拍照、记录位置和情况。
4.数据整理与分析
-检测人员将现场检测数据带回实验室进行整理。
-对数据进行分析,判断防雷装置是否符合标准要求。
-如发现数据异常或存在不符合项,及时进行复查和进一步分析原因。
5.报告编制
-项目负责人根据数据整理和分析结果,编制检测报告。
-报告内容应包括检测项目概况、检测依据、检测方法、检测结果、结论及建议等。
-报告编制完成后,交质量管理部门审核。
6.报告审核与签发
-质量管理部门对检测报告进行严格审核,检查报告内容是否完整、数据是否准确、结论是否合理等。
-审核通过后,由授权签字人签发检测报告,并加盖检测单位公章。
7.报告发放与存档
-将检测报告及时发放给客户,并做好发放记录。
-对检测项目相关资料,包括原始记录、报告等进行整理归档,保存期限符合相关规定。
四、检测仪器设备管理
1.仪器设备采购
根据检测工作需求,制定仪器设备采购计划。优先选择具有良好信誉、质量可靠的供应商提供的仪器设备。采购的仪器设备应符合国家相关标准和行业要求。
2.仪器设备验收
仪器设备到货后,由质量管理部门组织相关人员进行验收。验收内容包括外观检查、数量核对、性能测试等。验收合格后方可投入使用,并填写仪器设备验收记录。
3.仪器设备校准与检定
制定仪器设备校准与检定计划,定期将仪器设备送法定计量检定机构进行校准或检定。确保仪器设备的测量准确性和可靠性。校准或检定合格的仪器设备应粘贴合格标识,并注明有效期。
4.仪器设备使用与维护
-检测人员应熟悉仪器设备的操作规程,严格按照操作规程使用仪器设备。
-定期对仪器设备进行维护保养,清洁仪器设备、检查部件磨损情况等,及时发现并排除故障隐患。
-对仪器设备的使用情况和维护保养情况进行记录。
5.仪器设备报废
对于损坏严重、无法修复或已超过使用年限的仪器设备,由使用部门提出报废申请,经质量管理部门审核、单位负责人批准后进行报废处理。报废的仪器设备应做好标识并妥善处置。
五、人员培训与管理
1.人员资质要求
从事防雷装置检测工作的人员应具备
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