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?一、总则
(一)目的
为规范公司劳务外包活动,加强劳务外包管理,提高劳务外包工作效率和质量,有效控制劳务外包成本与风险,保障公司正常运营,特制定本办法。
(二)适用范围
本办法适用于公司所有劳务外包项目,包括但不限于生产加工、后勤服务、技术支持、临时性工作任务等劳务外包业务。
(三)基本原则
1.合法合规原则
劳务外包活动应严格遵守国家法律法规及相关政策要求,确保各项外包业务合法合规开展。
2.风险可控原则
对劳务外包过程中的各类风险进行识别、评估和控制,保障公司利益不受损害。
3.效益优先原则
在确保劳务外包质量的前提下,通过合理选择外包商、优化外包方案等措施,降低外包成本,提高公司经济效益。
4.统一管理原则
公司对劳务外包业务实行统一领导、归口管理,明确各部门职责,确保劳务外包工作有序进行。
二、管理职责
(一)劳务外包管理领导小组
成立劳务外包管理领导小组,由公司总经理担任组长,各相关部门负责人为成员。主要职责如下:
1.审议劳务外包管理制度、流程和重大外包项目方案。
2.协调解决劳务外包过程中的重大问题。
3.监督检查劳务外包工作的执行情况。
(二)归口管理部门
公司[归口管理部门名称]为劳务外包业务的归口管理部门,具体职责如下:
1.制定和完善劳务外包管理制度、流程和操作规范。
2.负责劳务外包项目的立项审批、招标(询价)、合同签订、执行监督、验收结算等全过程管理。
3.建立和维护劳务外包商信息库,组织对外包商进行资格审查、评估和考核。
4.协调处理劳务外包过程中的争议和纠纷。
5.定期向上级领导汇报劳务外包工作情况。
(三)使用部门
劳务外包项目的使用部门负责提出劳务外包需求,参与外包项目的招标(询价)、合同评审等工作,协助归口管理部门进行项目验收,并对劳务外包工作质量进行日常监督。
(四)财务部门
财务部门负责审核劳务外包项目预算,监督外包费用的支付和结算,确保费用支出合规、准确。
三、劳务外包流程
(一)需求提出
使用部门根据工作需要,填写《劳务外包需求申请表》,详细说明外包项目的名称、内容、工作量、工作期限、质量要求、预算金额等信息,经部门负责人审核后提交归口管理部门。
(二)立项审批
归口管理部门收到《劳务外包需求申请表》后,对需求的合理性、必要性进行审核,并组织相关部门进行评估。对于重大劳务外包项目,需提交劳务外包管理领导小组审议通过后立项。立项审批通过后,归口管理部门下达《劳务外包项目立项通知书》。
(三)招标(询价)
1.归口管理部门根据劳务外包项目的特点和要求,制定招标(询价)文件,明确外包项目的技术规格、质量标准、服务要求、报价方式、评标(比价)标准等内容。
2.通过公司内部网站、外部招标平台等渠道发布招标(询价)公告,邀请符合条件的外包商参与投标(报价)。
3.组织外包商进行现场勘查、答疑等活动,确保外包商充分了解项目情况。
4.接收外包商的投标文件(报价单),并按照评标(比价)标准进行评审,确定中标(成交)外包商。
(四)合同签订
1.归口管理部门与中标(成交)外包商进行合同谈判,明确双方的权利和义务、服务内容、服务期限、服务费用、付款方式、质量标准、验收方式、违约责任等条款。
2.起草《劳务外包合同》,经法务部门审核、公司领导审批后,与外包商签订合同。
(五)项目执行
1.合同签订后,归口管理部门组织使用部门与外包商进行项目交接,明确项目启动时间、工作要求等事项。
2.使用部门负责对劳务外包工作进行日常监督和指导,确保外包工作符合质量要求和进度安排。
3.外包商应按照合同约定组织人员开展工作,定期向归口管理部门和使用部门汇报工作进展情况。
(六)验收结算
1.项目完成后,外包商向归口管理部门提交《劳务外包项目验收申请报告》,并提供相关验收资料。
2.归口管理部门组织使用部门等相关人员按照合同约定的验收标准进行验收。验收合格的,出具《劳务外包项目验收报告》;验收不合格的,要求外包商限期整改,直至验收合格。
3.财务部门根据验收报告和合同约定进行费用结算,支付外包费用。
四、外包商管理
(一)资格审查
1.归口管理部门负责建立劳务外包商信息库,对外包商的基本情况、资质证书、业绩情况、信誉状况等进行收集和整理。
2.对于新申请加入信息库的外包商,归口管理部门应要求其提供营业执照、税务登记证、组织机构代码证、法定
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