院前急救的调度质量控制与风险防范.ppt

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2025-03-19 发布于四川
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院前急救的调度质量控制与风险防范宁波市急救中心王国文早期呼救早期心肺复苏早期心脏除颤早期生命支持DCAB院前急救的生命链院前急救调度的定位院前急救调度掌握第一手资料救援组织者生命链上游基础保证调度质量控制与风险防范提高调度质量防范调度风险01.02.03.04.普及公众的急救知识05确保调度系统稳定性、先进性04规格调度流程监控调度质量03加强调度人员的岗位培训02提高调度人员素质01院前急救调度的质量控制01严格的调度人员准入机制02良好的沟通表达能力03较强的应急协调能力提高调度人员的素质加强调度人员的岗位培训01调度人员的职业道德教育基本急救知识的掌握道路地理位置的培训和考核相关调度安全事件的案例分析0101规范调度流程02监控调度质量03制订规范04和流程05首接负责制06成立质控07考核小组规格调度流程监控调度质量确保120线路安全通畅呼叫来电定位精确系统辅助动态调度系统辅助全程跟踪调度系统稳定性和先进性第一时间呼叫“120”耐心等待电话接通说清地点、病情、联系方式自救互救基本技能普及公众急救知识