项目四电子商务环境下的供应链物流分析与优化.pptVIP

模块三供应链管理方法Page?*一、快速反应(三)QR的实施步骤步骤名称说明1条形码和EDIUPC和EDI2固定周期补货自动补货3先进的补货联盟共享预测和POS数据4零售空间管理店铺品种补货和购销5联合产品开发跟踪新产品和试销6快速响应的集成公司业务重组和系统集成表4-1实施QR需要经过6个步骤模块三供应链管理方法Page?*二、有效顾客反应 含义有效顾客响应(ECR)是一个生产厂家、批发商和零售商等供应链组成各方相互协调和合作，更好、更快，并以更低的成本满足消费者需要为目的的供应链管理系统。ECR的优势在于供应链各方为提高消费者满意这一共同的目标进行合作，分享信息和决策，它是一种把以往处于分散状态的供应链节点有机联系在一起以满足消费者需求的工具。模块三供应链管理方法Page?*二、有效顾客反应 供应链整体协调ECR的特征涉及范围广ECR的特征模块三供应链管理方法Page?*二、有效顾客反应 ECR的应用原则ECR的目的是以低成本向消费者提供高价值服务。必须利用准确、适时的信息支持有效的市场营销、生产制造、物流运送等决策ECR的目的是以低成本向消费者提供高价值服务。模块三供应链管理方法Page?*产品必须随其移动过程不断增值。ECR的应用原则二、有效顾客反应 产品必须随其移动过程不断增值。模块三供应链管理方法Page?*二、有效顾客反应 ECR系统的构建营销技术物流技术信息技术组织革新技术物流技术是指物流活动中所采用的自然科学与社会科学方面的理论、方法，以及设施、设备、装置与工艺的总称。ECR系统要求及时配送(JustInTime，JIT)和顺畅流动，实现这一要求的方法有连续库存补充计划、自动订货、预先发货通知、供应商管理用户库存、交叉配送及店铺直送等。在ECR系统中采用的营销技术主要是商品类别管理(CategoryManagement，CM)和店铺货架空间管理(SpaceManagement，SM)。商品类别管理(CM)(2)店铺货架空间管理(SM)ECR系统应用的信息技术主要有电子数据交换(EDI)和POS销售时点信息技术。应用ECR系统不仅需要组成供应链的每一个成员紧密协调和合作，还需要每一个企业内部各个部门间紧密协调和合作。因此，成功地应用ECR需要对企业的组织体系进行革新。*项目四电子商务环境下的供应链物流分析与优化项目内容Page?*项目内容Page?*项目目标Page?*了解电子商务环境下供应链物流管理模式、特点、功能及其信息技术支撑体系。（1）（2）（3）理解各种供应链管理方法的含义及特点。掌握企业业务流程再造。知识目标（4）掌握QR的实施，ECR系统的构建，CPFR的业务模型。项目目标01能对企业进行业务流程再造。02030405能运用QR、ECR和CPFR供应链管理方法优化供应链管理。06能够处理企业优化供应链管理过程中出现的各种问题。07能力目标案例导入Page?*上海贝尔面临的供应链管理问题任务部署Page?*任务一如何进行电子商务环境下的供应链设计？任务二如何进行电子商务环境下的供应链业务流程再造？模块一电子商务环境下供应链物流管理概述一、电子商务环境下供应链物流管理模式供应链管理（SCM）图4-1供应链管理网链模型是一种集成的管理思想和方法，是企业交易伙伴共同承诺一起紧密合作，并有效率地管理供应链中的信息流、物流和资金流，以期在付出最少整体供应成本的情况下，为消费者或顾客带来更大的价值。模块一电子商务环境下供应链物流管理概述一、电子商务环境下供应链物流管理模式信息流管理资金流管理物流管理电子商务环境下的供应链管理模式模块一电子商务环境下供应链物流管理概述01电子商务环境下供应链物流管理的特点供应链结构向横向一体化与网络化发展供应链管理信息化企业生产敏捷化、柔性化02模块一电子商务环境下供应链物流管理概述三、基于电子商务的供应链管理的信息技术支撑体系供应链上的所有成员企业最大程度地共享各自的内部资源，相互之间交易的所有过程(包括询价、下订单、订单处理、支付等)全部实行电子化、网络化，自上而下，信息流、资金流、物流畅通无阻。模块一电子商务环境下供应链物流管理概述四、电子商务环境下供应链物流管理的功能供应链管理的核心功能不确定性需求的信息共享管理生产的敏捷化管理动态联盟的系统化管理生产资源的优化管理优化供应链管理，不仅需要高效快速的