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2024触动心灵的购物之旅：体验式零售的情感设计.docx

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    触动心灵的购物之旅

    体验式零售的情感设计

    2024年06?25?

    01引言

    体验式零售的兴起

    体验式零售的优势通过创造独特的购物环境和个性化服务，增强

    体验式零售的优势

    通过创造独特的购物环境和个性化服务，增强消费者对品牌的认知和忠诚度。

    随着消费者需求的不断升级，体验式零售逐渐成为市场的新宠。

    02体验式零售的理论基础

    顾客为中心的零售模式

    顾客参与感

    体验式零售更注重消费者的参与感和互动性。

    体验式零售更注重消费者的参与感和互动性。

    商品与消费者之间的情

    感连接是体验式零售的

    成功关键因素顾客需求洞察、创新设

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