二零二五版百货商场导购员服务合同书.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五版百货商场导购员服务合同书

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.合同期限

2.1合同起始日期

2.2合同终止日期

3.服务内容

3.1导购员岗位职责

3.2服务区域

3.3服务时间

4.工作要求

4.1工作态度

4.2工作纪律

4.3工作效率

5.薪酬待遇

5.1基本工资

5.2奖金制度

5.3社会保险及公积金

6.工作时间与休息

6.1工作时间

6.2休息时间

6.3调休制度

7.培训与发展

7.1基础培训

7.2专项培训

7.3职业发展规划

8.考核与评价

8.1考核方式

8.2评价标准

8.3考核结果运用

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.必威体育官网网址条款

10.1必威体育官网网址内容

10.2必威体育官网网址期限

10.3违约责任

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后果

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决程序

13.合同生效

13.1合同生效条件

13.2合同生效日期

14.其他

14.1合同附件

14.2合同修改

14.3合同份数

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

甲方：百货商场

乙方：[导购员姓名]

1.2双方地址

甲方地址：[市区路号百货商场]

乙方地址：[市区路号]

1.3双方联系方式

乙方联系方式：[联系电话：[导购员联系电话]，电子邮箱：[导购员电子邮箱]]

2.合同期限

2.1合同起始日期：2025年1月1日

2.2合同终止日期：2025年12月31日

3.服务内容

3.1导购员岗位职责

3.1.1提供商品咨询和导购服务，为顾客提供购物建议。

3.1.2维护商场秩序，保障顾客和商场安全。

3.1.3协助商品上架、整理和陈列。

3.1.4协助处理顾客投诉和售后服务。

3.2服务区域

乙方负责百货商场一至五层的导购服务。

3.3服务时间

乙方每日工作时间为9:00至21:00，具体排班由甲方根据商场运营需求安排。

4.工作要求

4.1工作态度

4.2工作纪律

乙方应遵守甲方的各项规章制度，服从工作安排，不得擅离职守。

4.3工作效率

乙方应高效完成工作任务，确保顾客满意度。

5.薪酬待遇

5.1基本工资

乙方基本工资为每月人民币[基本工资数额]元。

5.2奖金制度

乙方根据工作表现和商场业绩，可获得额外奖金。

5.3社会保险及公积金

甲方按照国家法律规定，为乙方缴纳社会保险及住房公积金。

6.工作时间与休息

6.1工作时间

乙方每月工作时间为[工作时间天数]天，每日工作时间为[工作时间小时数]小时。

6.2休息时间

乙方每月享有[休息天数]天的休息时间，具体安排由甲方根据实际情况调整。

6.3调休制度

乙方如需调休，需提前向甲方提出申请，经甲方批准后方可进行。

7.培训与发展

7.1基础培训

甲方为乙方提供入职培训，包括商场规章制度、商品知识、服务技巧等。

7.2专项培训

甲方根据乙方工作需要，定期组织专项培训，提升乙方专业技能。

7.3职业发展规划

甲方为乙方提供职业发展规划，帮助乙方实现个人职业成长。

8.考核与评价

8.1考核方式

甲方将对乙方的工作表现进行定期考核，包括但不限于顾客满意度调查、同事评价、工作质量检查等。

8.2评价标准

服务态度

工作效率

商品知识

团队协作

客户满意度

8.3考核结果运用

考核结果将作为乙方薪酬调整、晋升、培训等决策的依据。

9.违约责任

9.1违约情形

乙方未按时到岗或擅自离岗；

乙方违反工作纪律，造成不良影响；

乙方泄露商场商业秘密；

乙方违反合同约定，给甲方造成经济损失。

9.2违约责任承担

违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

9.3违约赔偿

违约赔偿的具体金额由双方协商确定，并在合同中明确。

10.必威体育官网网址条款

10.1必威体育官网网址内容

乙方在任职期间及离职后，应保守甲方的商业秘密，包括但不限于客户信息、销售数据、经营策略等。

10.2必威体育官网网址期限

必威体育官网网址期限自合同签订之日起至乙方离职后三年。

10.3违约责任

乙方违反必威体育官网网址义务的，应承担相应的法律责任。

11.合同解除

11.1合同解除条件

合同期限届满；

双方协商一致；