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顾客:这种铸砂倒是不错,不过我们和红星厂已有十几年的合作关系,现在要换这种新砂我可做不了主。
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顾客:这批饼干还有两个月就过保质期了,我不要了。
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创造把错误来回来的机会
创造反应的机会
创造思考的机会
正式场合必须配备;谈判小组成员之间的配合;主辅谈之间的配合;
谈判信息收集的主要内容
谈判信息收集的方法和途径;
;案例分析;2、掌握市场行情
供求状况
供求动态
相关产品(或服务)分析
替代品:包括功能相近的不同品牌的产品、功能上升级换代的产品等多种类型
补充品:指人们在消费主项产品时必须附带消费的产品
前续品:生产主项产品必须的原材料或初级加工产品(服务)
后续品:指主项产品(服务)而派生的为主项产品提供直接服务的产品或行业。
;掌握市场行情—案例一;案头调查法
直接调查法
购买法
;谈判方案的基本要求
选择谈判对手
制定谈判目标;制定谈判方案的基本要求;谈判对象的确定;确定谈判目标
谈判目标的三个层次;一、谈判室及室内用具的准备
整洁、宽敞、安静的地方,好的通讯设备
房间的布置:长方形谈判桌—重要、大型
圆形谈判桌—小规模、熟悉
二、食宿安排
方便、舒适;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Saturday,October10,2020
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。23:47:1223:47:1223:4710/10/202011:47:12PM
11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。10??-2023:47:1223:47Oct-2010-Oct-20
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。23:47:1223:47:1223:47Saturday,October10,2020
13、志不立,天下无可成之事。10月-2010月-2023:47:1323:47:13October10,2020
14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.
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15、会当凌绝顶,一览众山小。十月2011:47下午10月-2023:47October10,2020
16、如果一个人不知道他要驶向哪头,那么任何风都不是顺风。2020/10/1023:47:1323:47:1310October2020
17、一个人如果不到最高峰,他就没有片刻的安宁,他也就不会感到生命的恬静和光荣。11:47:13下午11:47下午23:47:1310月-20
本人在医药行业摸爬滚打10年,做过实验室QC,仪器公司售后技术支持工程师,擅长解答实验室仪器问题,现为一家制药企业仪器管理。
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