品管圈知识培训.pptx

品管圈知识培训;;品管圈基本概念与原则;品管圈（QCC）就是由相同、相近或互补性质的工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体（又称QC小组，一般6人左右），全体合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。;;组建品管圈基本原则和要求;负责制定圈章、圈会制度，组织圈会活动，协调圈内工作，带领全体圈员共同解决问题。;品管圈活动流程与实施步骤;圈员共同讨论，根据工作现场、管理或文化等方面的问题，确定品管圈活动的主题。;通过问卷调查、现场观测等方式，了解现状并确认问题。;问题分析;;品管圈活动中的沟通技巧与团队建设;促进协作;沟通技巧和方法分享;;明确品管圈的目标和愿景，使成员形成合力。;品管圈成果评估与持续改进;评估指标选择;;持续改进理念;;品管圈活动中的挑战与对策;面对困难如何保持团队士气;团队沟通不畅;如何争取领导支持和资源投入;;品管圈知识培训总结与展望;回顾本次培训内容要点;通过培训，学员们深刻认识到质量对企业的重要性，增强了质量意识，愿意从自身做起，为提高产品质量贡献自己的力量。;加强实践操作环节;;感谢观看