保洁应急预案流程.docx

?一、总则

（一）目的

为有效应对保洁工作中可能出现的各类突发事件，保障工作场所的环境卫生，维护正常的工作秩序，特制定本应急预案流程，以规范应急处理程序，提高应急响应能力，最大限度地减少突发事件对环境和人员造成的影响。

（二）适用范围

本应急预案适用于公司办公区域、公共区域、生产区域等所有由保洁人员负责清洁的场所，包括但不限于办公楼、车间、仓库、食堂、停车场等。

（三）工作原则

1.预防为主：通过加强日常保洁管理，完善各项保洁措施，及时发现和消除潜在的安全隐患，预防突发事件的发生。

2.快速反应：建立健全应急响应机制，确保在突发事件发生时能够迅速做出反应，及时采取有效的应急措施。

3.科学应对：依据突发事件的性质、特点和危害程度，运用科学的方法和技术，制定合理的应急处置方案，确保应急工作的科学性和有效性。

4.协同配合：明确各部门和人员在应急工作中的职责和任务，加强协作配合，形成应急工作合力。

二、应急组织机构及职责

（一）应急指挥小组

成立以保洁主管为组长，各保洁班长为成员的应急指挥小组。应急指挥小组负责全面指挥和协调保洁应急工作，下达应急处置指令，组织实施应急救援行动，及时向上级领导汇报应急工作进展情况。

（二）职责分工

1.保洁主管

-全面负责保洁应急工作的指挥和协调。

-制定和修订保洁应急预案。

-组织应急培训和演练。

-及时向上级领导汇报应急工作情况。

2.保洁班长

-协助保洁主管开展应急工作。

-组织本班保洁人员实施应急处置措施。

-负责现场应急物资的调配和管理。

-收集和反馈现场应急信息。

3.保洁人员

-服从应急指挥小组的指挥和调度。

-按照应急处置措施要求，迅速开展现场清洁和救援工作。

-及时报告现场情况，协助维护现场秩序。

三、突发事件分类及应急响应

（一）火灾

1.火灾报警

-保洁人员在工作中发现火灾时，应立即拨打公司内部报警电话（[电话号码]）或当地火警电话（119），报告火灾发生的地点、火势大小、燃烧物质等情况。

-同时，迅速通知周边人员撤离现场，并向应急指挥小组报告。

2.初期火灾扑救

-应急指挥小组接到报警后，立即启动火灾应急预案。

-组织附近的保洁人员使用灭火器、消火栓等消防器材进行初期火灾扑救，控制火势蔓延。

-在扑救火灾时，要注意自身安全，避免盲目扑救。

3.人员疏散

-保洁人员负责协助公司员工按照预定的疏散路线进行疏散。

-疏散过程中，要引导员工用湿毛巾捂住口鼻，低姿前行，避免吸入烟雾。

-检查各楼层、各房间是否有人员遗漏，确保所有人员安全疏散到安全区域。

4.现场警戒

-在火灾现场周围设置警戒线，阻止无关人员进入，维护现场秩序。

-配合消防部门进行火灾扑救和现场救援工作。

5.火灾后的清理

-火灾扑灭后，保洁人员要及时清理现场的灰烬、杂物等，恢复现场环境卫生。

-对受损的建筑物、设施设备等进行检查和评估，协助相关部门进行修复和更换。

（二）水浸

1.发现水浸

-保洁人员在工作中发现水浸情况时，应立即查找水源，关闭相关的水阀，切断水源。

-同时，迅速报告应急指挥小组。

2.现场排水

-应急指挥小组接到报告后，组织保洁人员使用排水工具（如扫帚、拖把、吸水机等）对水浸区域进行排水，尽量减少积水。

-对于积水较深的区域，可采用沙袋等进行围挡，防止积水蔓延。

3.清理受浸物品

-对受水浸的文件、办公用品、设备等进行清理，尽量减少损失。

-将受浸物品分类放置，能烘干的进行烘干处理，不能烘干的进行晾晒或报废处理。

4.消毒处理

-对水浸区域进行全面消毒，防止细菌滋生和传播。

-使用合适的消毒剂按照规定的浓度和方法进行消毒，消毒后要进行通风换气。

5.原因调查与修复

-协助相关部门对水浸原因进行调查，找出问题所在。

-配合维修人员对受损的管道、设施设备等进行修复，避免类似事件再次发生。

（三）突发卫生事件（如传染病疫情、食物中毒等）

1.事件报告

-保洁人员在工作中发现突发卫生事件相关症状或情况时，应立即报告应急