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演出经纪人资格证考试要点与试题及答案

姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.演出经纪人的主要职责不包括以下哪项？

A.负责演出活动的策划与组织

B.代表演出方与演出场地洽谈合作

C.负责演出活动的宣传推广

D.负责演出门票的销售

2.演出经纪人应当具备以下哪项基本素质？

A.优秀的沟通能力

B.良好的组织协调能力

C.较强的市场分析能力

D.以上都是

3.演出经纪人在签订合同时，以下哪项内容是必须明确的？

A.演出时间

B.演出地点

C.演出费用

D.以上都是

4.演出经纪人在处理突发事件时，以下哪项做法是正确的？

A.保持冷静，迅速采取措施

B.推卸责任，避免麻烦

C.等待他人解决问题

D.拖延时间，观察事态发展

5.演出经纪人应当遵循以下哪项原则？

A.客户至上

B.诚信为本

C.法律为准

D.以上都是

6.演出经纪人应当如何处理客户投诉？

A.忽视投诉，不予理睬

B.认真倾听，耐心解释

C.推卸责任，拒绝赔偿

D.拖延时间，观察事态发展

7.演出经纪人在推广演出活动时，以下哪项宣传方式是有效的？

A.通过社交媒体进行宣传

B.在户外广告牌上投放广告

C.通过电视、广播进行宣传

D.以上都是

8.演出经纪人在与客户洽谈合作时，以下哪项技巧是必要的？

A.善于倾听客户需求

B.具备良好的沟通能力

C.能够准确把握市场行情

D.以上都是

9.演出经纪人在组织演出活动时，以下哪项工作是最重要的？

A.策划演出内容

B.选择合适的演出场地

C.负责演出活动的宣传推广

D.负责演出门票的销售

10.演出经纪人在处理合同纠纷时，以下哪项做法是正确的？

A.保持冷静，依法维权

B.推卸责任，避免麻烦

C.拖延时间，观察事态发展

D.贪图小利，损害客户利益

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.演出经纪人应当具备以下哪些能力？

A.沟通能力

B.组织协调能力

C.市场分析能力

D.创新能力

2.演出经纪人签订合同时，以下哪些内容是必须明确的？

A.演出时间

B.演出地点

C.演出费用

D.演出内容

3.演出经纪人在处理突发事件时，以下哪些做法是正确的？

A.保持冷静，迅速采取措施

B.与客户保持良好沟通

C.及时向相关部门报告

D.推卸责任，避免麻烦

4.演出经纪人在推广演出活动时，以下哪些宣传方式是有效的？

A.通过社交媒体进行宣传

B.在户外广告牌上投放广告

C.通过电视、广播进行宣传

D.发送宣传单页

5.演出经纪人在与客户洽谈合作时，以下哪些技巧是必要的？

A.善于倾听客户需求

B.具备良好的沟通能力

C.能够准确把握市场行情

D.善于处理客户异议

三、判断题（每题2分，共10分）

1.演出经纪人不需要具备较强的法律意识。（）

2.演出经纪人在签订合同时，可以不明确演出费用。（）

3.演出经纪人在处理突发事件时，应当保持冷静，迅速采取措施。（）

4.演出经纪人在推广演出活动时，可以采用虚假宣传手段。（）

5.演出经纪人在与客户洽谈合作时，应当尊重客户意愿，不得强迫。（）

6.演出经纪人在组织演出活动时，可以不关注演出内容的质量。（）

7.演出经纪人在处理合同纠纷时，应当依法维权，维护自身权益。（）

8.演出经纪人在推广演出活动时，可以采用不正当竞争手段。（）

9.演出经纪人在与客户洽谈合作时，应当诚实守信，不得隐瞒事实。（）

10.演出经纪人在处理客户投诉时，应当认真倾听，耐心解释。（）

试卷答案如下：

一、单项选择题答案及解析思路：

1.D.负责演出门票的销售

解析思路：演出经纪人的主要职责包括策划、组织、推广和销售演出活动，但门票销售通常由专门的售票部门或平台负责。

2.D.以上都是

解析思路：演出经纪人需要具备多种素质，包括沟通、组织协调、市场分析和创新能力，以应对复杂的工作环境。

3.D.以上都是

解析思路：合同中必须明确演出时间、地点和费用，以确保双方权益。

4.A.保持冷静，迅速采取措施

解析思路：面对突发事件，保持冷静是关键，迅速采取措施可以减少损失。

5.D.以上都是

解析思路：演出经纪人应当遵循客户至上、诚信为本和法律为准的原则，确保业务合规。

6.B.认真倾听，耐心解释

解析思路：面对客户投诉，认真倾听和耐心解释是解决问题的基础。

7.D.以上都是

解析思路：社交媒体、户外广告、电视广播和宣传单页都是有效的宣传方式。

8.D.以上都是

解析思路：善于倾听、良好的沟通、准确把握市场行情和处理客户异议都是必要的技巧。