生产异常处理流程.docVIP

版本：

A

文件编号：

ZJB-06

生效日期：

2012．3．17

制作：

朱秀秀

审核：

批准：

生产异常处理规定

异常单处理流程图

规定

一、所有异常单责任部门的回复，责任部门必须跟踪落实到位并结案，而协助部门需配合责任部门完成，否则发生的费用协助部门与责任部门各承担50%。

二、来料问题责任界定（品管部）：

装配部所发出的来料异常（一个人能加工的可不写异常），PE通知品管及采购人员现场分析处理，责任则判定为品管部，但异常单上“责任部门确认和回复”一栏则填写供应商名称。

因来料问题所发生的工时费用由供应商全部承担，接受扣款的给予扣款，不接受扣款的找厂长或肖总协商处理。涉及要求供应商改善的，采购部跟供应商沟通改善，但后续来料IQC需严格控制。

装配部----每月初提交上月扣供应商的工时费用明细至副总助理处。

采购部----每月初提交罚供应商款项明细至副总助理处。

由总经办分析供应商当月因异常致罚款情况。

奖罚规定：

A、对于重复性发生的异常：每次罚款100元；

B、对于批量型不能生产的异常：当月只限3次机会，超过3次，罚款50元/次；

C、当月异常次数（A、B项总次数）合计在3次范围内，当月给予奖励150元。

三、设计问题责任界定（工程部）：

生产线所出现设计异常，责任部门则判定为属工程部责任，PE协助改善；

责任人必须去跟踪落实到位并结案，处理方案必须注明协助部门需配合完成哪些具体事项；

奖罚规定：

老产品上线后设计问题出现的异常：当月只限3次机会，超过3次，罚款50元/次

新产品：不计罚款。（注：新产品涉及到的模具报废需进行处罚）