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;一、知识复习和梳理
沟通、沟通的特点、沟通过程、沟通障碍(沟通障碍的成因、表现和解决方法)
二、导入案例——丘吉尔的演讲魅力
见学习资料——案例一
案例分析:
1.分析丘吉尔演说的主要特点。
2.你认为做一次成功的演讲应该注意哪些问题?
教师引导课堂任务:个人演讲;三、演讲的准备
1.演讲的题目
2.演讲的听众
3.演讲的环境
4.演讲的选材
5.演讲的结构
6.演讲的时间安排;;任务二演讲综合能力训练
1.朗读短文——训练音调的抑扬顿挫,加强语调、气息、音量的训练。
见“学习资料2荷塘月色”
2.角色扮演——训练临场应变的机智。
学习资料3
3.讲述故事——训练演讲的流畅与精彩。
学习资料4
4.即兴演讲——训练短时间内整理意见,表达看法的能力。
学习资料5;;;;5.面试提问应对
(1)面试官提问方式p84-87
(2)面试过程中常见问题及回答列举
「学习资料9」面试过程中常见问题及回答和点评;;任务三面试沟通训练
见“学习资料——面试沟通”中的任务安排和要求
各组组长抽取主题
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