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电子商务物流管理朱孟高课后答案.docx

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项目一电子商务与现代物流认知

简述电子商务的功能。

(1)广告宣传

电子商务企业可在互联网上发布各类商业信息。消费者可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品的信息,而商家可利用网络主页和电子邮件在全球范围内进行广告宣传。与以往的各类广告相比,网络广告成本最为低廉,给客户呈现的信息却最为丰富。

(2)咨询治谈

电子商务可借助非实时的电子邮件、新闻和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制,为人们提供多种方便异地交谈的方式。

(3)网上订购

电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上

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