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2024年物业责任与权益协议

本合同目录一览

第一条：定义与解释

1.1物业

1.2业主

1.3物业公司

1.4管理费用

1.5维修责任

1.6服务事项

第二条：物业公司的权利与义务

2.1物业公司的权利

2.2物业公司的义务

第三条：业主的权利与义务

3.1业主的权利

3.2业主的义务

第四条：管理费用的支付与管理

4.1管理费用的支付

4.2管理费用的使用

4.3管理费用的调整

第五条：物业的维修与保养

5.1物业公司的维修责任

5.2业主的维修责任

5.3维修流程

第六条：服务质量与标准

6.1服务事项的提供

6.2服务质量的保障

6.3服务标准的遵守

第七条：违约责任

7.1物业公司的违约责任

7.2业主的违约责任

第八条：争议解决

8.1争议的解决方式

8.2争议的解决时间

第九条：合同的变更与解除

9.1合同的变更

9.2合同的解除

第十条：合同的终止

10.1合同终止的条件

10.2合同终止后的处理

第十一条：必威体育官网网址条款

11.1必威体育官网网址信息的定义

11.2必威体育官网网址信息的保护

第十二条：法律适用与争议解决

12.1法律适用

12.2争议解决

第十三条：其他条款

13.1附加服务

13.2合同的修订

第十四条：签字盖章

14.1业主签字

14.2物业公司签字

14.3合同生效时间

第一部分：合同如下：

第一条：定义与解释

1.1物业：指由业主拥有、使用或者租用的住宅、商业或者办公等建筑物及其附属设施和土地。

1.2业主：指拥有物业的所有人或者使用权人。

1.3物业公司：指承担物业管理和服务的法人或者其他组织。

1.4管理费用：指业主按照物业公司规定的标准支付的费用，用于物业公司的管理、维修和服务等活动。

1.5维修责任：指物业公司对物业进行必要的维修、保养和修复的责任。

1.6服务事项：指物业公司为业主提供的各项服务，包括公共设施的维护、环境卫生、安全保障等。

第二条：物业公司的权利与义务

2.1物业公司的权利

（1）根据法律法规和合同约定，对物业进行管理和维护。

（2）按照合同约定收取管理费用。

（3）对业主违反合同的行为进行制止和处理。

2.2物业公司的义务

（1）按照合同约定提供服务事项，确保服务质量。

（2）按照合同约定维修物业，确保物业的安全和正常使用。

（3）定期向业主报告物业管理和维修的情况。

第三条：业主的权利与义务

3.1业主的权利

（1）按照合同约定享受物业公司提供的服务事项。

（2）对物业公司的管理和维修工作进行监督和检查。

（3）按照合同约定参与物业公司的管理和决策。

3.2业主的义务

（1）按照合同约定支付管理费用。

（2）遵守物业公司的管理制度和规定。

（3）爱护公共设施，不得损害物业和他人的合法权益。

第四条：管理费用的支付与管理

4.1管理费用的支付

（1）业主应按照物业公司确定的收费标准和支付方式，按时支付管理费用。

（2）管理费用支付周期为一个月，业主应在每月的第一个交易日之前支付当期的管理费用。

4.2管理费用的使用

（1）物业公司应按照合同约定和管理费用支付清单，合理使用管理费用。

（2）物业公司每半年向业主公布一次管理费用的使用情况，接受业主的监督。

4.3管理费用的调整

（1）物业公司如需调整管理费用，应提前一个月通知业主，并说明调整的原因和依据。

（2）业主对管理费用的调整有异议的，可以在收到通知后的十天内向物业公司提出，物业公司应予以答复。

第五条：物业的维修与保养

5.1物业公司的维修责任

（1）物业公司应按照合同约定对物业进行维修和保养，确保物业的安全和正常使用。

（2）物业公司应定期对物业进行巡查和检测，发现问题及时进行维修和保养。

5.2业主的维修责任

（1）业主应按照合同约定承担自用部位和设施的维修和保养责任。

（2）业主发现自用部位和设施存在问题的，应立即进行维修和保养，并通知物业公司。

5.3维修流程

（1）业主需要维修和保养的，应向物业公司提出申请，并说明维修和保养的内容和要求。

（2）物业公司应在收到申请后的三个工作日内进行核实，并与业主协商确定维修和保养的时间和费用。

（3）物业公司应在协商确定的时间和费用内完成维修和保养工作，并向业主报告维修和保养的情况。

第六条：服务质量与标准

6.1服务事项的提供

（1）物业公司应按照合同约定提供服务事项，包括但不限于公共设施的维护、环境卫生、安全保障等。

（2）物业公司应根据业主的需求和反馈，不断完善和提高服务质量。

6.2服务质量的保障

（1）物业公司应建立健全服务质量管理制度，确保服务质量的稳定和提高。

（2）物业公司应定期对服务质量进行自评和业主满意度调查，发现问题及时进行改进。

6.3服务标准的遵守