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产品退货分析及处理表

序号

日期

产品型号

退货数量

退货原因

退货金额

处理状态

客户信息

处理人

1A001

20

质量问题

8000.00

已处理

2B002

10

使用不便

5000.00

处理中

赵六

3C003

15

返修

7000.00

已处理

赵七

4D004

8

质量问题

4000.00

待处理

刘八

赵六

5E005

12

使用不便

6000.00

处理中

陈九

表格说明：

序号：记录退货的序号。

日期：退货申请的日期。

产品型号：退货产品的型号。

退货数量：退货的产品数量。

退货原因：退货的原因。

退货金额：退货金额。

处理状态：退货的处理状态。

客户信息：客户的相关信息。

处理人：处理退货的员工信息。

注意事项：

表格中留白处用于填写其他相关信息。

退货编号

日期

产品代码

退货数量

退货原因

金额（元）

处理状态

客户姓名

联系电话

处理人员

RT001P123

5

外观损坏

1200.00

已处理

张女士

138xxxx

王经理

RT002P456

3

功能故障

800.00

待处理

李先生

139xxxx

赵主管

RT003P789

2

尺寸不符

1600.00

已处理

王女士

137xxxx

李经理

RT004P012

4

使用不便

2000.00

处理中

刘先生

136xxxx

赵主管

RT005P345

1

发货错误

500.00

已处理

陈女士

135xxxx

王经理

表格说明：

退货编号：唯一标识每次退货申请的编号。

日期：退货申请的日期。

产品代码：退货产品的唯一代码。

退货数量：退货产品的数量。

退货原因：客户退货的原因描述。

金额（元）：退货涉及的总金额。

处理状态：退货处理的状态，如“已处理”、“待处理”、“处理中”等。

客户姓名：提出退货申请的客户姓名。

联系方式：客户的联系电话。

处理人员：负责处理退货的员工姓名。

退货ID

日期

产品ID

退货件数

退货原因

金额（CNY）

处理阶段

客户姓名

客户邮箱

联系人

RT001

2023/04/10

PROA1

2

物品破损

200

处理中

张莉

zhangliexample.

李刚

RT002

2023/04/11

PROB2

1

尺寸不符

150

已拒绝

王强

wangqiangexample.

刘娜

RT003

2023/04/12

PROC3

3

质量问题

300

待处理

刘悦

liuyueexample.

张伟

RT004

2023/04/13

PROD4

4

操作错误

350

已退款

陈敏

chenminexample.

赵敏

RT005

2023/04/14

PROE5

2

无理由

250

处理中

韩冰

hanbingexample.

王磊

表格说明：

退货ID：系统自动的退货申请唯一标识。

日期：客户提交退货申请的日期。

产品ID：退货产品的唯一标识符。

退货件数：客户要求退货的产品件数。

退货原因：客户选择的退货原因，可以是质量、尺寸、功能、操作或其他。

金额（CNY）：退货产品的总金额，以人民币（CNY）表示。

处理阶段：退货处理的不同阶段，例如“处理中”、“已拒绝”、“已退款”等。

客户姓名：提出退货申请的客户的全名。

客户邮箱：客户的电子邮箱地址。

联系人：负责处理退货的内部联系人姓名。