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?一、考核目的
为了全面、客观、公正地评价项目设计师的工作表现,提高项目设计师的工作效率和质量,激励项目设计师不断提升自身能力和素质,特制定本绩效考核方案。
二、考核原则
1.客观公正原则:以实际工作成果和表现为依据,避免主观随意性。
2.全面考核原则:涵盖工作业绩、工作能力、工作态度等方面。
3.沟通反馈原则:考核过程中注重与项目设计师的沟通,及时反馈考核结果,促进其改进工作。
4.激励发展原则:通过考核激励项目设计师不断提升自己,实现个人与公司共同发展。
三、考核对象
项目设计师
四、考核周期
1.月度考核:每月进行一次,对当月工作表现进行考核。
2.年度考核:每年进行一次,综合全年月度考核结果进行年度评价。
五、考核内容及权重
工作业绩(60%)
1.项目完成情况(30%)
-按时交付率:考核项目是否按照预定时间完成。
-按时交付率=按时交付项目数量/应交付项目数量×100%
-交付质量:根据项目交付成果的质量进行评估。
-交付质量评估标准:
-优秀(90-100分):项目成果完全符合设计要求,无任何瑕疵,客户满意度高。
-良好(80-89分):项目成果基本符合设计要求,有少量小问题,客户满意度较高。
-合格(60-79分):项目成果部分符合设计要求,存在一些明显问题,需要一定返工,客户满意度一般。
-不合格(60分以下):项目成果不符合设计要求,存在严重问题,需要大量返工,客户满意度低。
2.设计创新与优化(15%)
-创新设计成果:考核项目设计师在设计过程中提出的创新设计理念、方法或解决方案。
-创新设计成果评估标准:
-重大创新(12-15分):提出的创新设计理念、方法或解决方案对项目有重大突破,产生显著效益。
-较大创新(9-11分):提出的创新设计理念、方法或解决方案对项目有较大改进,产生一定效益。
-一般创新(6-8分):提出的创新设计理念、方法或解决方案对项目有一定改进,效益不明显。
-无创新(0-5分):未提出任何创新设计理念、方法或解决方案。
-设计优化效果:考核项目设计师对现有设计进行优化后所取得的效果。
-设计优化效果评估标准:
-显著优化(12-15分):通过优化设计,使项目在成本、效率、质量等方面有显著提升。
-较大优化(9-11分):通过优化设计,使项目在成本、效率、质量等方面有较大提升。
-一般优化(6-8分):通过优化设计,使项目在成本、效率、质量等方面有一定提升。
-无优化(0-5分):对现有设计未进行有效优化。
3.客户满意度(15%)
通过客户反馈、问卷调查等方式收集客户对项目设计师工作的满意度评价。
-客户满意度=非常满意客户数量/参与评价客户数量×100%
-客户满意度评估标准:
-非常满意(90-100分):客户对项目设计师的工作非常满意,给予高度评价。
-满意(80-89分):客户对项目设计师的工作比较满意,认可其工作表现。
-一般(60-79分):客户对项目设计师的工作评价一般,认为基本符合要求。
-不满意(60分以下):客户对项目设计师的工作不满意,提出较多问题和意见。
工作能力(30%)
1.专业技能(10%)
-考核项目设计师在设计软件操作、绘图技巧、设计规范等方面的专业水平。
-专业技能评估标准:
-精通(8-10分):熟练掌握各种设计软件和工具,绘图技巧高超,对设计规范有深入理解,能够独立完成复杂项目设计。
-熟练(6-7分):掌握常见设计软件和工具,绘图技巧较好,熟悉设计规范,能够完成一般项目设计。
-一般(4-5分):基本掌握设计软件和工具,绘图技巧一般,对设计规范有一定了解,能够在指导下完成简单项目设计。
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