2024商场管理专员岗位职责优化与员工激励合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024商场管理专员岗位职责优化与员工激励合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同目的

1.2合同适用范围

1.3合同有效期

2.岗位职责

2.1岗位定义

2.2岗位职责描述

2.3工作内容

2.4工作标准

3.员工激励

3.1激励原则

3.2激励方式

3.3激励条件

3.4激励考核

4.工作时间与休息

4.1工作时间安排

4.2休息时间规定

4.3加班制度

5.薪酬待遇

5.1基本工资

5.2绩效奖金

5.3岗位津贴

5.4社会保险

5.5福利待遇

6.培训与发展

6.1培训计划

6.2培训内容

6.3培训方式

6.4培训考核

7.职业生涯规划

7.1职业晋升通道

7.2职业发展支持

7.3职业规划指导

8.员工福利

8.1假期规定

8.2年假制度

8.3产假制度

8.4病假制度

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同解除

11.1解除条件

11.2解除程序

11.3解除通知

12.合同变更

12.1变更条件

12.2变更程序

12.3变更通知

13.合同终止

13.1终止条件

13.2终止程序

13.3终止通知

14.其他约定

14.1合同生效

14.2合同附件

14.3合同份数

14.4合同签署

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同目的

本合同旨在明确2024商场管理专员的岗位职责，优化员工激励措施，保障员工的权益，提高工作效率和服务质量。

1.2合同适用范围

本合同适用于商场内所有担任管理专员的员工。

1.3合同有效期

本合同自签订之日起生效，有效期为一年，期满后可根据实际情况续签。

2.岗位职责

2.1岗位定义

商场管理专员是指在商场内负责日常运营管理、客户服务、商品管理等工作的人员。

2.2岗位职责描述

2.2.1日常运营管理：负责商场内各项工作的协调与安排，确保商场正常运营。

2.2.2客户服务：提供优质的客户服务，解答顾客疑问，处理顾客投诉。

2.2.3商品管理：负责商品采购、陈列、盘点等工作，确保商品质量。

2.3工作内容

2.3.1参与制定商场运营计划，组织实施并监督执行。

2.3.2负责商场内各项活动的策划与执行。

2.3.3监督商场内各部门的日常运营，确保工作质量。

2.4工作标准

2.4.1严格遵守商场规章制度，保持工作纪律。

2.4.2提高服务质量，确保顾客满意度。

2.4.3熟练掌握商品知识，提升自身业务能力。

3.员工激励

3.1激励原则

3.1.1公平公正：激励措施面向全体员工，确保公平性。

3.1.2激励与绩效挂钩：激励措施与员工绩效挂钩，激发员工积极性。

3.2激励方式

3.2.1绩效奖金：根据员工绩效表现，给予一定的奖金奖励。

3.2.2岗位晋升：根据员工表现，提供晋升机会。

3.2.3培训机会：为员工提供专业培训，提升其业务能力。

3.3激励条件

3.3.1工作表现优秀：员工在完成日常工作任务的基础上，表现突出。

3.3.2贡献突出：为商场发展做出突出贡献。

3.4激励考核

3.4.1定期考核：每季度进行一次绩效考核，考核结果作为激励依据。

3.4.2专项考核：针对特定项目或活动进行考核。

4.工作时间与休息

4.1工作时间安排

4.1.1标准工作时间：周一至周五，每天8小时，共计40小时。

4.2休息时间规定

4.2.1每日休息：每工作6小时后，享有1小时休息时间。

4.2.2周末休息：周六、周日为休息日。

4.3加班制度

4.3.1加班申请：需提前向部门经理申请加班。

4.3.2加班工资：加