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汽车销售年终工作总结2020

Yearendworksummaryofautosales2020

(工作总结)

单位：____________________

姓名：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-038675

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年终工作总结

汽车销售年终工作总结2020

总结简介：本工作总结主要指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一

项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩

得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，本内容由人工

校对，请预览觉得合适可以下载直接打印使用。

汽车销售年终工作总结2018（一）

转眼间，我来到4S店已经三个月了。这期间，从一个连AT和MT都不知

道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始，一边学习

专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我都及时请教有

经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门同事对我的帮助！

也很感谢领导能给我展示自我的平台。

这三个月时间，我不仅仅学会了基础的汽车知识，同时也对自己的品牌有了

更深入的了解，使我深深的爱上了自己所从事的工作，自己所销售的汽车。在我

心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。

短短的三个月时间，我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够的，要学会

如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经

历过的，而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人，学习谈判经

验，这点我非常感谢我的同事们。所以，到现在我有难以谈的下来的客户我会吸

取老销售员的谈判技巧，来进行谈判。

现在汽车销售市场竞争的日益激烈，摆在所有销售人员面前的是平稳与磨砺

并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，所以拥有一个积极向上的心态

是非常重要的。

而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激

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年终工作总结

进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有

别人经验多，那么我和别人比诚信；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服

务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。

现存的缺点：

对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，在与客户

的沟通过程中，缺乏经验。

在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打

击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习

请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

接下来的工作计划公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首

先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能

充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。以下是我20xx年

的工作计划：

1、继续学习汽车的基础知识，并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动

态和新款车型。实时掌握汽车业的发展方向。

2、与客户建立良好的合作关系，每天都建好客户洽谈卡，同时对于自己的

意向客户务必做到实时跟进，对于自己的老客户也要定时回访。同时，在老客户

的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解xx车，并能亲身体验。了解客

户的资料、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系

随时掌握信息。