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酒店入住信息管理系统项目合同

第一章合同订立

1.1合同编号

本合同编号为：【______】

1.2合同签订日期

本合同签订日期为：【______】

1.3合同双方

1.3.1甲方（酒店方）

名称：【甲方全称】

地址：【甲方地址】

联系人：【甲方联系人】

联系方式：【甲方联系电话】

1.3.2乙方（系统开发方）

名称：【乙方全称】

地址：【乙方地址】

联系人：【乙方联系人】

联系方式：【乙方联系电话】

1.4合同目的

本合同旨在明确甲方委托乙方开发酒店入住信息管理系统的权利、义务、费用及双方的权利保障。

第二章项目概述

2.1项目名称

项目名称：酒店入住信息管理系统

2.2项目背景

甲方为了提高酒店管理效率，提升客户入住体验，决定开发一套酒店入住信息管理系统。

2.3项目目标

通过本项目的实施，实现以下目标：

2.3.1提高酒店入住、退房等业务的处理效率；

2.3.2优化客户信息管理，提升客户满意度；

2.3.3提供数据统计分析功能，为酒店决策提供依据。

第三章项目内容

3.1系统功能

乙方应按照甲方要求，开发以下功能：

3.1.1客户信息管理：包括客户信息录入、查询、修改、删除等；

3.1.2房间管理：包括房间类型、价格、预订、入住、退房等；

3.1.3订单管理：包括订单录入、查询、修改、删除等；

3.1.4统计分析：提供各类数据的统计分析，如入住率、客源分布等；

3.1.5报表输出：提供各类报表输出，如收入报表、客户报表等。

3.2系统技术要求

乙方应保证系统符合以下技术要求：

3.2.1开发平台：采用【开发平台名称】；

3.2.2编程语言：使用【编程语言名称】；

3.2.3数据库：采用【数据库名称】；

3.2.4系统安全性：保证系统具有完善的安全防护措施。

3.3系统交付

乙方应按照以下时间节点完成系统开发并交付甲方：

3.3.1系统需求分析报告：【______】；

3.3.2系统设计文档：【______】；

3.3.3系统开发完成：【______】；

3.3.4系统测试完成：【______】；

3.3.5系统交付使用：【______】。

第四章项目费用及支付方式

4.1项目费用

本项目总费用为【______】元人民币，其中包含但不限于以下费用：

4.1.1系统开发费用；

4.1.2系统测试费用；

4.1.3技术支持费用；

4.1.4系统维护费用。

4.2支付方式

4.2.1乙方在项目启动前，甲方支付项目总费用的【______】%作为预付款；

4.2.2乙方完成系统开发并交付甲方验收后，甲方支付项目总费用的【______】%；

4.2.3乙方在系统交付使用后，甲方支付项目总费用的【______】%；

4.2.4乙方提供一年的免费技术支持后，甲方支付系统维护费用。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1若甲方未按时支付费用，应向乙方支付逾期付款的【______】%的违约金；

5.1.2若甲方提供的信息不准确、不完整，导致乙方无法按时完成系统开发，甲方应承担相应的责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1若乙方未按时交付系统，应向甲方支付【______】%的违约金；

5.2.2若乙方交付的系统不符合合同约定，乙方应免费修复，直至符合要求；

5.2.3若乙方违反必威体育官网网址条款，乙方应承担相应的法律责任。

第六章系统验收与交付

6.1验收标准

6.1.1系统功能完整，符合甲方提出的需求；

6.1.2系统运行稳定，无重大错误或漏洞；

6.1.3系统界面友好，操作简便易行；

6.1.4系统功能符合设计要求，响应时间合理。

6.2验收程序

6.2.1乙方完成系统开发后，向甲方提交验收申请；

6.2.2甲方在收到验收申请后【______】个工作日内组织验收；

6.2.3验收过程中，如发觉系统不符合要求，乙方应在【______】个工作日内进行整改；

6.2.4验收合格后，双方签署验收报告。

6.3系统交付

6.3.1乙方在系统验收合格后，将系统交付给甲方；

6.3.2乙方提供必要的文档和用户手册，供甲方使用和维护；

6.3.3甲方在收到系统及文档后，应及时进行部署和使用。

第七章系统培训与支持

7.1培训内容

7.1.1系统操作培训：乙方对甲方操作人员进行系统操作培训；

7.1.2系统维护培训：乙方对甲方技术人员进行系统维护培训。

7.2培训方式

7.2.1乙方在系统交付前，安排至少【______】次现场培训；

7.2.2乙方提供在线培训教程和视频，供甲方学习。

7.3技术支持

7.3.1乙方提供系统使用过程中的技术支持服务；

7.3.2甲方在系统使用过程中遇到的技术问题，可通过电话、邮件等