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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度物流信息化服务运输承包协议

合同目录

第一章协议概述

1.1协议背景

1.2协议目的

1.3协议范围

1.4协议期限

1.5协议双方

1.6协议生效条件

第二章服务内容

2.1物流信息化服务

2.2运输服务

2.3技术支持与维护

2.4数据处理与分析

2.5安全保障

第三章服务标准与要求

3.1服务质量标准

3.2服务响应时间

3.3服务可用性要求

3.4服务数据准确性要求

3.5服务安全保障要求

第四章服务交付与验收

4.1服务交付方式

4.2服务验收标准

4.3验收流程

4.4验收时间

4.5验收不合格处理

第五章费用与支付

5.1服务费用构成

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

5.4付款条件

5.5逾期付款处理

第六章违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任承担

6.3违约赔偿

6.4违约解除

第七章必威体育官网网址与知识产权

7.1必威体育官网网址义务

7.2知识产权归属

7.3知识产权保护

第八章争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决地点

8.4争议解决费用

第九章协议变更与解除

9.1协议变更

9.2协议解除

9.3协议终止

第十章通知与送达

10.1通知方式

10.2送达地址

10.3送达方式

10.4送达生效时间

第十一章其他条款

11.1不可抗力

11.2合同附件

11.3合同份数

11.4合同生效日期

第十二章合同签署与生效

12.1签署主体

12.2签署日期

12.3合同生效条件

第十三章附则

13.1合同附件

13.2争议解决地点

13.3合同份数

13.4合同生效日期

合同编号2024LIS001

第一章协议概述

1.1协议背景

本协议签订前，甲方为提高物流运输效率，降低成本，提升客户满意度，决定引入物流信息化服务。乙方具备提供此类服务的资质和能力，双方经友好协商，达成一致，特订立本协议。

1.2协议目的

本协议旨在明确甲乙双方在2024年度物流信息化服务及运输承包中的权利、义务，确保服务质量和运输效率，实现双方互利共赢。

1.3协议范围

本协议涵盖甲方委托乙方提供的物流信息化服务及运输承包服务，包括但不限于运输计划、车辆调度、货物跟踪、信息管理等方面。

1.4协议期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。

1.5协议双方

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.6协议生效条件

本协议经双方签字盖章后生效，自协议生效之日起对双方具有法律约束力。

第二章服务内容

2.1物流信息化服务

（1）运输计划制定与优化；

（2）车辆调度与监控；

（3）货物跟踪与信息反馈；

（4）库存管理；

（5）数据分析与报告。

2.2运输服务

（1）按照甲方要求，在规定的时间内完成货物运输；

（2）确保货物安全、及时送达；

（3）提供专业司机和车辆。

2.3技术支持与维护

（1）系统安装、调试与升级；

（2）日常运维；

（3）故障排除。

2.4数据处理与分析

乙方负责对运输过程中的数据进行收集、整理、分析，并提供相关报告。

2.5安全保障

乙方负责保障物流信息化服务及运输过程中的信息安全，包括但不限于数据加密、访问控制等。

第三章服务标准与要求

3.1服务质量标准

（1）运输准时率不低于95%；

（2）货物完好率不低于98%；

（3）系统正常运行时间不低于99.9%。

3.2服务响应时间

乙方应在接到甲方服务请求后，在2小时内响应并解决问题。

3.3服务可用性要求

乙方提供的服务应保证24小时在线，故障恢复时间不超过4小时。

3.4服务数据准确性要求

乙方确保提供的数据准确无误，误差率不超过0.5%。

3.5服务安全保障要求

乙方采取必要措施，确保信息系统安全，防止数据泄露和非法访问。

第四章服务交付与验收

4.1服务交付方式

乙方通过远程在线方式提供物流信息化服务，运输服务通过实际运输行动完成。

4.2服务验收标准

甲乙双方共同制定服务验收标准，包括但不限于服务功能、性能、稳定性等方面。

4.3验收流程

（1）乙方完成服务后，向甲方提交验收申请；

（2）甲方在收到申请后5个工作日内进行验收；

（3）验收合格，双方签署验收报告。

4.4验收时间

服务验收时间为每个季度结束后10个工作日内。

4.5验收不合格处理

如验收不合格，乙方应在接到不合格通知后15个工作日内进行整改，