公司门户网站管理办法.docx

?一、总则

（一）目的

为加强公司门户网站的建设与管理，规范网站信息发布流程，充分发挥门户网站在公司信息传播、形象展示、业务拓展等方面的作用，特制定本办法。

（二）适用范围

本办法适用于公司门户网站（以下简称网站）的规划、建设、维护、信息发布及相关管理活动。

（三）基本原则

1.合法性原则：网站内容必须符合国家法律法规和政策要求。

2.准确性原则：信息发布应确保真实、准确、及时，避免虚假或误导性内容。

3.规范性原则：遵循统一的信息发布格式和标准，保证网站整体风格和界面的一致性。

4.安全性原则：采取必要的安全防护措施，保障网站运行稳定和信息安全。

二、管理职责

（一）网站管理领导小组

成立由公司领导班子成员组成的网站管理领导小组，负责网站建设与管理的重大决策，审定网站发展规划、重要信息发布内容等。

（二）信息管理部门

作为网站的归口管理部门，负责网站的整体规划、日常维护、技术支持、信息审核与发布等工作。具体职责包括：

1.制定和完善网站管理制度及相关流程。

2.组织网站的建设与改版工作，确保网站功能满足公司业务需求。

3.负责网站服务器、软件系统的日常维护与管理，保障网站正常运行。

4.对拟发布的信息进行审核，确保信息符合要求后予以发布。

5.统计分析网站访问数据，为网站优化提供依据。

（三）各部门

各部门负责本部门相关信息的收集、整理和提交工作，并指定专人作为本部门的信息员，配合信息管理部门做好网站信息发布工作。信息员职责如下：

1.及时收集本部门的工作动态、业务成果等信息，按照规定格式整理后提交给信息管理部门。

2.协助信息管理部门对本部门提交的信息进行内容审核和校对。

三、网站建设与规划

（一）建设目标

根据公司发展战略和业务需求，确定网站的建设目标，如提升公司品牌形象、加强与客户及合作伙伴的沟通、促进业务推广与销售等。

（二）功能规划

1.信息发布功能：包括公司新闻、通知公告、产品介绍、业务动态等各类信息的发布与展示。

2.互动交流功能：设置在线咨询、留言反馈、论坛等板块，方便用户与公司进行互动交流。

3.电子商务功能：如产品在线销售、订单管理、支付结算等（根据业务需要确定是否建设）。

4.其他功能：根据公司实际情况，可增加招聘求职、下载中心、企业文化展示等功能。

（三）页面设计

1.遵循简洁、美观、易用的设计原则，体现公司企业文化和品牌特色。

2.确保页面布局合理，导航清晰，便于用户查找信息。

3.采用统一的色彩风格和字体样式，保持页面整体视觉效果的一致性。

（四）技术选型

1.根据网站功能需求和性能要求，选择合适的技术架构和开发平台。

2.优先考虑安全性高、稳定性强、可扩展性好的技术方案，确保网站能够适应公司业务发展的变化。

四、网站信息管理

（一）信息分类与发布规范

1.信息分类：网站信息分为公司新闻、通知公告、业务动态、产品与服务、企业文化、招聘求职、互动交流等类别，各部门应按照分类要求提交信息。

2.发布规范

-简洁明了，准确概括信息主要内容，一般不超过20个字。

-正文：内容完整、逻辑清晰、语言通顺，使用规范的文字和标点符号。重要信息应注明来源和日期。

-图片：图片应清晰、相关，与正文内容相符，不得使用未经授权的图片。

（二）信息发布流程

1.信息员收集整理本部门信息后，填写《网站信息发布申请表》，详细说明信息内容、发布类别、发布时间等，并经部门负责人审核签字。

2.将申请表提交至信息管理部门，信息管理部门对信息进行形式审核，检查是否符合格式要求和发布规范。

3.审核通过的信息，信息管理部门安排专人进行内容审核，确保信息真实、准确、合法。审核通过后予以发布；审核不通过的，注明原因退回信息员修改。

（三）信息更新与维护

1.各部门应定期更新本部门负责的信息内容，确保信息的时效性和准确性。对于重要信息变更或突发事件，应及时发布。

2.信息管理部门负责对网站整体信息进行日常巡检，及时发现并处理信息错误、链接失效等问题，保证网站信息的正常展示。

（四）信息安全管理

1.建立严格的信息安全管理制度，对网站用户信息、服务器数据等进行保护，防止信息泄露、篡改或丢失。

2.采取防火墙、入侵检测、加密传输等技术手段，防范网络攻击和恶意软件入侵。

3.定期对网站数据进行备份，确保数据可恢复。备份数据应