2024年智能电网监控系统维护服务合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年智能电网监控系统维护服务合同

本合同目录一览

第一条：合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3甲方设备及系统定义

1.4乙方服务内容定义

第二条：合同期限

2.1合同开始日期

2.2合同结束日期

第三条：乙方服务内容

3.1系统维护服务内容

3.2系统升级服务内容

3.3技术支持服务内容

3.4故障排查与处理服务内容

第四条：服务费用及支付方式

4.1服务费用金额

4.2服务费用支付方式

4.3服务费用支付时间

第五条：服务地点及方式

5.1服务地点

5.2服务方式

第六条：必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址信息范围

6.2必威体育官网网址期限

6.3必威体育官网网址信息的使用和披露

第七条：违约责任

7.1甲方违约责任

7.2乙方违约责任

第八条：争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决地点

8.3适用法律

第九条：合同的变更、解除与终止

9.1合同变更条件

9.2合同解除条件

9.3合同终止条件

第十条：合同的生效与失效

10.1合同生效条件

10.2合同失效条件

第十一条：其他条款

11.1甲方权利与义务

11.2乙方权利与义务

11.3不可抗力

11.4合同的转让

11.5附件

第十二条：甲方（客户）签名

第十三条：乙方（服务提供商）签名

第十四条：合同签署日期

第一部分：合同如下：

第一条：合同主体及定义

1.1甲方名称：×××公司

1.1.1甲方地址：×××市×××区×××路×××号

1.2乙方名称：×××科技公司

1.2.1乙方地址：×××市×××区×××路×××号

1.3甲方设备及系统定义

1.3.1设备名称：智能电网监控系统

1.3.2设备数量：共×套

1.3.3系统概述：该系统主要用于对电网运行状态进行实时监控，确保电网安全稳定运行。

1.4乙方服务内容定义

1.4.1维护服务：乙方负责对甲方设备进行定期检查、保养、维修，确保设备正常运行。

1.4.2系统升级服务：根据甲方需求，乙方负责对系统进行升级，以满足甲方业务发展需求。

1.4.3

技术支持服务：乙方提供电话、在线客服、现场支持等多种方式的技术支持，解决甲方在使用过程中遇到的问题。

1.4.4故障排查与处理服务：乙方负责对甲方的设备故障进行排查，并提供相应的解决方案。

第二条：合同期限

2.1合同开始日期：2024年×月×日

2.2合同结束日期：2025年×月×日

第三条：乙方服务内容

3.1系统维护服务内容

3.1.1定期检查：乙方每季度对甲方设备进行一次全面检查，确保设备运行正常。

3.1.2保养维护：乙方按照设备保养手册对甲方设备进行保养，延长设备使用寿命。

3.1.3故障维修：乙方在接到甲方故障报告后，第一时间进行响应，并在48小时内提供解决方案。

3.2系统升级服务内容

3.2.1升级计划：乙方根据甲方业务发展需求，制定系统升级计划，并提前通知甲方。

3.2.2升级实施：乙方按照升级计划对甲方系统进行升级，确保升级过程顺利。

3.2.3升级验收：乙方在升级完成后，向甲方提供系统升级报告，并确保系统稳定运行。

3.3技术支持服务内容

3.3.1电话支持：乙方提供7×24小时的电话技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。

3.3.2在线客服：乙方提供在线客服系统，方便甲方随时咨询和解决问题。

3.3.3现场支持：乙方在甲方要求现场支持时，应在48小时内派遣技术人员到达现场。

3.4故障排查与处理服务内容

3.4.1故障报告：甲方发现设备故障时，应及时通知乙方。

3.4.2故障排查：乙方在接到故障报告后，第一时间进行响应，并在48小时内提供解决方案。

3.4.3故障处理：乙方按照解决方案对甲方设备进行维修，确保设备恢复正常运行。

第四条：服务费用及支付方式

4.1服务费用金额：人民币××万元整（大写：人民币玖拾玖万元整）

4.2服务费用支付方式：银行转账

4.3服务费用支付时间：乙方在每个合同年度开始前，甲方应支付当年度的服务费用。

第五条：服务地点及方式

5.1服务地点：甲方所在地

5.2服务方式：现场服务、电话支持、在线客服相结合的方式

第六条：必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址信息范围：本合同涉及的双方商业秘密、技术资料、客户信息等。

6.2必威体育官网网址期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。

6.3必威体育官网网址信息的使用和披露：未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露必威体育官网网址信息。如因法律规定