保洁、绿化部日常工作考核标准.docx

?一、考核目的

为加强保洁、绿化部的管理，规范日常工作行为，提高工作质量和效率，确保工作区域的环境卫生和绿化效果达到预期标准，特制定本考核标准。

二、考核范围

保洁、绿化部全体工作人员

三、考核原则

1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受人为因素干扰。

2.全面考核原则：涵盖工作任务完成情况、工作质量、工作态度等多个方面。

3.激励改进原则：通过考核激励员工积极工作，促进工作质量提升，对存在的问题及时改进。

四、考核内容及标准

保洁工作考核

公共区域清洁

1.地面清洁

-标准：地面无灰尘、污渍、水渍，光亮整洁。

-考核方法：随机抽取不同区域的地面进行检查，发现一处不合格扣[X]分。

2.门窗清洁

-标准：门窗玻璃干净透明，窗框、窗台无灰尘。

-考核方法：实地检查门窗，一处不达标扣[X]分。

3.楼梯扶手清洁

-标准：扶手无灰尘、污渍，擦拭光亮。

-考核方法：分段检查扶手，一处不合格扣[X]分。

4.电梯清洁

-标准：轿厢内壁、地面、门槽干净，按钮无污渍，运行正常。

-考核方法：检查电梯各部位，发现问题一处扣[X]分。

卫生间清洁

1.便器清洁

-标准：便器内外无污垢，冲水通畅，无异味。

-考核方法：查看便器状况，一处不符合要求扣[X]分。

2.洗手台清洁

-标准：台面干净，水龙头、镜子无污渍，下水通畅。

-考核方法：检查洗手台，一处不达标扣[X]分。

3.地面清洁

-标准：地面干燥、无积水、无污渍。

-考核方法：查看卫生间地面，一处不合格扣[X]分。

4.空气清新

-标准：卫生间内无明显异味。

-考核方法：现场闻气味，如有异味酌情扣分，严重异味扣[X]分。

垃圾处理

1.垃圾收集

-标准：垃圾及时收集，垃圾桶无满溢现象。

-考核方法：检查各区域垃圾桶，发现一处垃圾满溢扣[X]分。

2.垃圾清运

-标准：垃圾日产日清，运输过程中无散落。

-考核方法：查看垃圾清运记录及现场，发现未按时清运或有散落情况扣[X]分。

特殊区域清洁

1.会议室清洁

-标准：会议桌椅摆放整齐，桌面、地面干净，茶具清洁。

-考核方法：在会议结束后检查会议室，一处不符合标准扣[X]分。

2.办公室清洁

-标准：办公桌面整洁，文件摆放有序，地面、门窗干净。

-考核方法：不定期抽查办公室，一处不合格扣[X]分。

绿化工作考核

植物养护

1.浇水

-标准：根据植物需求合理浇水，无缺水、积水现象。

-考核方法：观察植物生长状态，发现缺水或积水一处扣[X]分。

2.施肥

-标准：定期施肥，肥料种类和用量合适，促进植物生长。

-考核方法：查看施肥记录，未按要求施肥一次扣[X]分。

3.修剪

-标准：植物造型美观，枝叶疏密适度，无枯枝败叶。

-考核方法：检查植物修剪情况，一处不符合标准扣[X]分。

4.病虫害防治

-标准：及时发现并防治病虫害，无大面积病虫害发生。

-考核方法：观察植物有无病虫害迹象，发现一处扣[X]分，有大面积病虫害酌情加重扣分。

绿化区域清洁

1.绿地清洁

-标准：绿地内无杂物、垃圾，保持整洁。

-考核方法：随机检查绿地，发现一处杂物或垃圾扣[X]分。

2.花盆清洁

-标准：花盆外观干净，无污渍。

-考核方法：查看花盆状况，一处不达标扣[X]分。

绿化景观维护

1.花卉摆放

-标准：花卉摆放整齐美观，搭配合理。

-考核方法：检查花卉摆放区域，一处不符合要求扣[X]分。

2.景观设施维护

-标准：景观亭、廊架等设施完好，无损坏。

-考核方法：查看景观设施，发现损坏一处扣[X]分，并要求及时修复。

五、考核方式

1.日常检查：由主管领导或指定专人对保洁、绿化工作进行不定期现场检查，记录检查情况。

2.定期抽检：每周或每月进行一次定期抽检，对各区域工作进行全面评估。

3.群众反