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?一、总则
1.目的
为了规范公司项目管理流程,提高项目管理水平,确保项目目标的实现,特制定本项目管理制度。本制度适用于公司内部所有项目的管理活动,包括但不限于项目的启动、规划、执行、监控和收尾等阶段。
2.适用范围
本制度适用于公司承接的各类项目,涵盖了从项目立项申请到项目结束后评价的全过程。无论是公司自主发起的项目,还是客户委托的项目,均需遵循本制度的相关规定。
3.基本原则
-目标导向原则:项目管理活动应以实现项目既定目标为核心,所有工作围绕项目目标展开,确保项目按时、按质量、按预算完成。
-流程规范原则:明确项目各阶段的工作流程和方法,确保项目管理工作有序进行,减少不确定性和风险。
-团队协作原则:强调项目团队成员之间的沟通与协作,充分发挥团队成员的专业优势,共同推动项目进展。
-风险管理原则:对项目可能面临的风险进行识别、评估和应对,采取有效的措施降低风险对项目的影响,确保项目顺利实施。
二、项目管理组织与职责
1.项目管理组织架构
公司设立项目管理委员会作为项目管理的最高决策机构,负责重大项目的决策和指导。项目管理委员会由公司高层领导、相关部门负责人组成。
项目经理作为项目的直接负责人,全面负责项目的组织、实施和协调工作。项目经理应具备丰富的项目管理经验、良好的沟通协调能力和问题解决能力。
项目团队成员由来自不同部门的专业人员组成,包括但不限于技术人员、质量管理人员、采购人员、财务人员等。各成员在项目经理的领导下,按照各自的职责分工,共同完成项目任务。
2.项目管理委员会职责
-审议项目立项申请,决定项目是否启动。
-审批项目总体计划、预算和里程碑计划。
-协调项目实施过程中的重大问题,为项目提供必要的资源支持。
-监督项目进展情况,对项目进行定期检查和评估。
-决策项目的变更、终止等重大事项。
3.项目经理职责
-负责项目的整体规划和组织实施,制定项目详细计划,明确项目目标、任务分解、进度安排、资源需求等。
-组建和管理项目团队,分配团队成员的工作任务,协调团队成员之间的工作关系,确保项目团队高效运作。
-负责项目的沟通协调工作,与项目管理委员会、公司内部各部门、客户及其他相关方保持密切沟通,及时汇报项目进展情况,协调解决项目中出现的问题。
-监控项目进度、质量、成本和风险,及时发现偏差并采取有效的纠正措施,确保项目按照计划顺利进行。
-负责项目的文档管理工作,组织编制项目文档,包括项目计划、需求文档、设计文档、测试报告、验收报告等,确保文档的完整性和准确性。
-组织项目的验收工作,确保项目成果满足客户需求和合同要求,负责项目的总结和后评价工作。
4.项目团队成员职责
-按照项目经理的安排,认真完成各自承担的项目任务,确保工作质量和进度。
-积极参与项目团队的沟通与协作,及时反馈工作中遇到的问题,为项目的顺利实施提供支持。
-协助项目经理进行项目文档的编制和整理工作,确保个人工作成果的文档化。
-遵守项目管理的各项规章制度,维护项目团队的良好形象。
三、项目立项管理
1.项目立项申请
项目发起部门或个人应填写《项目立项申请表》,详细说明项目的背景、目标、主要内容、预期成果、实施计划、资源需求、预算估算等信息。立项申请应附相关的市场调研报告、技术方案、业务需求文档等资料,以支持项目的可行性论证。
2.项目可行性研究
项目管理部门收到立项申请后,组织相关部门和专家对项目进行可行性研究。可行性研究内容包括技术可行性、经济可行性、运营可行性、法律可行性等方面。通过对项目的可行性进行全面评估,判断项目是否具备实施的条件和价值。
3.项目立项审批
项目可行性研究报告编制完成后,提交项目管理委员会进行审批。项目管理委员会根据可行性研究报告及相关资料,对项目进行综合评估,做出是否立项的决策。对于批准立项的项目,下达《项目立项批复》,明确项目的目标、任务、预算、工期等要求。
四、项目计划管理
1.项目总体计划编制
项目经理在项目立项批复下达后,组织项目团队成员编制项目总体计划。项目总体计划应包括项目概述、项目目标、项目范围、项目进度计划、项目质量计划、项目成本计划、项目风险管理计划、项目沟通计划等内容。项目总体计划应采用合适的项目管理工具进行编制,如甘特图、WBS等,确保计划的科学性和合理性。
2.项目计划评
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