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票务政策分析演出经纪人资格证试题及答案

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一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.票务政策分析中，以下哪项不是影响票价定价的主要因素？

A.演出类型

B.演出地点

C.演出时间

D.演出成本

2.演出经纪人应如何处理演出票务的退票业务？

A.票务一旦售出，不得退票

B.根据演出方规定，可以退票

C.顾客提出退票，经纪人应立即退票

D.顾客提出退票，经纪人需等待演出方批准

3.以下哪项不属于票务政策分析中的风险因素？

A.演出取消

B.演出场地问题

C.演出时间调整

D.演出内容争议

4.票务政策分析中，如何确保票务销售渠道的畅通？

A.建立多元化的票务销售渠道

B.限制票务销售渠道

C.只通过官方网站销售票务

D.票务销售渠道越多越好

5.演出经纪人如何处理演出票务的实名制问题？

A.顾客购票时需提供身份证信息

B.演出场地入口处不检查身份证

C.演出经纪人无需关注实名制问题

D.演出经纪人只需关注票务销售情况

6.以下哪项不属于票务政策分析中的市场调研内容？

A.演出市场供需情况

B.演出竞争对手分析

C.演出场地设施情况

D.演出内容创新程度

7.票务政策分析中，如何确定票价区间？

A.根据演出成本和市场需求

B.根据演出方要求

C.根据演出场地大小

D.根据演出竞争对手票价

8.演出经纪人如何处理演出票务的折扣问题？

A.根据演出方规定，给予折扣

B.顾客提出折扣，经纪人可适当给予

C.演出经纪人不得给予折扣

D.根据演出方要求，给予折扣

9.以下哪项不属于票务政策分析中的票务渠道管理？

A.票务渠道选择

B.票务渠道培训

C.票务渠道维护

D.票务渠道销售

10.演出经纪人如何处理演出票务的票务纠纷？

A.及时与顾客沟通，协商解决

B.将问题上报演出方

C.忽略票务纠纷，继续销售票务

D.让顾客自行解决

11.以下哪项不属于票务政策分析中的票务销售策略？

A.限时抢购

B.线上线下同步销售

C.票务捆绑销售

D.演出结束后继续销售票务

12.演出经纪人如何处理演出票务的票务数据统计？

A.定期统计票务销售数据

B.忽略票务数据统计

C.仅统计票务销售数量

D.仅统计票务销售金额

13.以下哪项不属于票务政策分析中的票务风险管理？

A.演出取消风险

B.演出场地风险

C.演出内容风险

D.演出票务销售风险

14.演出经纪人如何处理演出票务的票务退改签问题？

A.根据演出方规定，办理退改签

B.顾客提出退改签，经纪人可适当办理

C.演出经纪人不得办理退改签

D.根据演出方要求，办理退改签

15.以下哪项不属于票务政策分析中的票务营销策略？

A.促销活动

B.跨界合作

C.演出宣传

D.票务销售渠道拓展

16.演出经纪人如何处理演出票务的票务售后服务？

A.及时回复顾客咨询

B.忽略顾客咨询

C.仅提供票务销售服务

D.不提供票务售后服务

17.以下哪项不属于票务政策分析中的票务市场调研？

A.演出市场供需情况

B.演出竞争对手分析

C.演出场地设施情况

D.演出内容创新程度

18.演出经纪人如何处理演出票务的票务价格调整？

A.根据演出方要求，调整票价

B.根据市场需求，调整票价

C.不调整票价

D.根据演出竞争对手票价，调整票价

19.以下哪项不属于票务政策分析中的票务渠道管理？

A.票务渠道选择

B.票务渠道培训

C.票务渠道维护

D.票务渠道销售

20.演出经纪人如何处理演出票务的票务纠纷？

A.及时与顾客沟通，协商解决

B.将问题上报演出方

C.忽略票务纠纷，继续销售票务

D.让顾客自行解决

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.票务政策分析中，影响票价定价的主要因素有哪些？

A.演出类型

B.演出地点

C.演出时间

D.演出成本

2.演出经纪人应如何处理演出票务的退票业务？

A.根据演出方规定，可以退票

B.顾客提出退票，经纪人应立即退票

C.根据顾客原因，部分退票

D.演出经纪人无需关注退票业务

3.票务政策分析中，以下哪些属于票务渠道管理内容？

A.票务渠道选择

B.票务渠道培训

C.票务渠道维护

D.票务渠道销售

4.演出经纪人如何处理演出票务的实名制问题？

A.顾客购票时需提供身份证信息

B.演出场地入口处不检查身份证

C.演出经纪人无需关注实名制问题

D.演出经纪人只需关注票务销售情况

5.票务政策分析中，以下哪些属于票务风险管理？

A.演出取消风险

B.演出场地风险

C.演出内容风险

D.