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出租车驾驶员承诺书范文

尊敬的交通管理部门及广大乘客：

作为一名出租车驾驶员，我深知自己肩负的不仅是运送乘客的责任，更是维

护公共交通安全、提供优质服务的重要使命。在此，我郑重向交通管理部门及每

一位乘坐我车的乘客作出以下承诺：

一、安全驾驶，遵章守法

我将严格遵守国家道路交通安全法律法规，不闯红灯、不逆行、不酒驾、不疲劳

驾驶，保持车辆性能良好，定期进行安全检查和维护，确保行车安全。

二、文明行车，礼貌待客

在驾驶过程中，我将做到文明驾驶，礼让行人，不随意变道、不随意停车，不使

用高音喇叭扰民。对待乘客，我将以礼相待，耐心解答乘客疑问，提供温馨舒适

的乘车环境。

三、诚信经营，合理收费

我将坚持诚信经营，按照物价部门规定的收费标准进行收费，不打表乱收费，不

拒载、不绕道，确保乘客的合法权益不受侵害。

四、保持车容整洁，提升服务质量

我将保持车辆内外清洁，定期清洗消毒，为乘客提供一个干净卫生的乘车环境。

同时，不断提升个人服务质量，用微笑和热情为乘客提供优质的出行服务。

五、积极参与培训，提升专业技能

我将积极参加交通管理部门组织的各类培训和学习活动，不断提升自己的驾驶技

能和服务水平，以更好地满足乘客的出行需求。

六、接受监督，勇于担当

我承诺接受社会各界的监督，对于乘客的投诉和建议，我将认真倾听、及时整改。

如因我个人原因给乘客造成不便或损失，我将勇于承担责任，积极妥善处理。

最后，我再次承诺，将始终牢记出租车驾驶员的职责和使命，以高度的责任

心和敬业精神，为乘客提供安全、便捷、舒适的出行服务。请交通管理部门和广

大乘客监督我的言行，共同营造和谐、文明的交通环境。

承诺人：_________

日期：____年__月__日

注：以上内容只是基本的框架和条款，仅供参考，实际内容可能需要根据具

体情况进行调整和补充。