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说明文书——工作交接流程

一、入职信息交接

1.1个人基本信息

嘿呀，这入职信息里的个人基本信息那可太重要啦！就比如说咱的姓名、性别、出生日期这些，那可是能准确识别咱每个人的关键信息呢。还有家庭地址、联系电话，这要是有个啥事，可都得靠这些联系上咱呀。像我之前交接的时候，就发觉有些同事的联系电话更新不及时，导致后面找起来可费劲了呢。所以呀，在交接个人基本信息的时候，一定要仔细核对，保证信息的准确性和完整性。

1.2入职资料

入职资料那可是咱入职的凭证呀！像身份证复印件、学历证书、学位证书等等，这些都是必不可少的。还有一些公司内部的表格，比如入职登记表、员工档案表之类的，也都得交接清楚。记得有一次，我接手一个同事的工作，结果发觉他的入职资料缺失了一些，找了好久才补全，真的是耽误事呀。所以呢，在交接入职资料的时候，一定要把所有的资料都整理好，一份不少地交给接手的人。

1.3劳动合同

劳动合同那可是咱和公司之间的法律保障呀！一定要把合同的内容仔细地给交接清楚，包括工作内容、工作时间、薪资待遇、福利待遇等等。我之前就遇到过一个同事，他的劳动合同里有些条款不太清楚，导致后面在薪资方面出现了一些纠纷。所以呀，在交接劳动合同的时候，一定要认真阅读合同内容，有不懂的地方及时向人事部门咨询清楚。

1.4其他相关信息

除了上面这些，还有一些其他的相关信息也需要交接，比如社保缴纳情况、公积金缴纳情况等等。这些信息虽然不是特别重要，但也关系到咱的切身利益，所以也不能马虎大意。

二、工作任务交接

2.1正在进行的项目

正在进行的项目那可都是咱手头的重要工作呀！一定要把项目的进展情况、目前的状态、遇到的问题等等都交接清楚。像我之前交接的时候，有一个项目正处于关键阶段，结果前任同事没有把项目的详细情况交接清楚，导致我接手后摸不着头脑，浪费了不少时间。所以呀，在交接正在进行的项目的时候，一定要把项目的各个方面都交代清楚，让接手的人能够顺利地继续开展工作。

2.2待办事项

待办事项就是咱需要完成的工作任务啦！一定要把待办事项的具体内容、截止时间、责任人等等都交接清楚。我之前就遇到过一个同事，他的待办事项里有些任务没有明确的责任人，导致后面不知道该谁去做，影响了工作的进度。所以呢，在交接待办事项的时候，一定要把各项任务都落实到人，明确责任，保证工作能够按时完成。

2.3重要客户信息

重要客户信息那可都是咱公司的宝贵财富呀！一定要把客户的基本信息、合作情况、需求特点等等都交接清楚。像我之前交接的时候，有一个客户的合作情况比较复杂，前任同事没有把详细情况交接清楚，导致我接手后不知道该怎么去维护这个客户关系。所以呀，在交接重要客户信息的时候，一定要把客户的各个方面都了解清楚，做好客户关系的交接工作。

三、办公物品交接

3.1办公设备

办公设备那可是咱日常工作中必不可少的工具呀！像电脑、打印机、复印机等等，这些设备的使用方法、维护保养情况都需要交接清楚。我之前就遇到过一个同事，他的电脑出了问题，结果他自己也不知道该怎么处理，耽误了不少工作。所以呀，在交接办公设备的时候，一定要把设备的使用方法、维护保养注意事项都教给接手的人，让他们能够顺利地使用这些设备。

3.2办公用品

办公用品也是咱工作中经常用到的东西呀！像笔、纸、笔记本、文件夹等等，这些办公用品的数量、规格、存放位置都需要交接清楚。我之前就发觉有些同事的办公用品管理得比较混乱，导致后面找东西的时候很麻烦。所以呀，在交接办公用品的时候，一定要把办公用品的各个方面都整理好，让接手的人能够方便地使用这些办公用品。

3.3钥匙等物品

钥匙等物品虽然看起来不是很重要，但也是咱工作中需要用到的东西呀！像办公室的钥匙、文件柜的钥匙等等，这些钥匙的数量、保管情况都需要交接清楚。我之前就遇到过一个同事，他把办公室的钥匙弄丢了，导致后面进不了办公室，影响了工作的正常开展。所以呀，在交接钥匙等物品的时候，一定要把钥匙的各个方面都交接清楚，保证钥匙的安全保管。

四、团队协作交接

4.1合作项目及团队成员

合作项目和团队成员那可是咱工作中非常重要的一部分呀！一定要把合作项目的进展情况、存在的问题、下一步的计划等等都交接清楚。同时也要把团队成员的基本情况、工作分工、沟通方式等等都交接清楚。像我之前交接的时候，有一个合作项目涉及到多个团队成员，结果前任同事没有把团队成员的情况交接清楚，导致我在工作中遇到了很多沟通上的问题。所以呀，在交接团队协作的时候，一定要把各个方面都考虑周全，让接手的人能够顺利地融入团队开展工作。

4.2沟通渠道及方式

沟通渠道和方式也是咱工作中非常重要的一部分呀！一定要把常用的沟通渠道和方式都交接清楚，比如邮件、电话等等。同时也要把沟通的注意事项、礼仪规范等等都交接清楚。像我之前就发觉有些同事