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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五版冰箱售后服务保障合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.冰箱产品信息

2.1冰箱品牌

2.2冰箱型号

2.3冰箱购买日期

2.4冰箱购买价格

3.售后服务内容

3.1售后服务期限

3.2售后服务范围

3.3售后服务项目

4.售后服务流程

4.1报修流程

4.2维修流程

4.3配件更换流程

5.售后服务费用

5.1售后服务费用标准

5.2费用支付方式

5.3退费规定

6.售后服务责任

6.1售后服务提供商责任

6.2乙方责任

6.3第三方责任

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址信息定义

7.2必威体育官网网址义务

7.3违约责任

8.知识产权条款

8.1知识产权归属

8.2知识产权使用

8.3违约责任

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3解除与终止后的责任

10.违约责任

10.1违约行为定义

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同生效

12.1合同生效条件

12.2合同生效日期

12.3合同生效地点

13.合同变更与解除

13.1合同变更条件

13.2合同解除条件

13.3变更与解除程序

14.其他条款

14.1合同附件

14.2合同份数

14.3合同签署日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2合同双方地址

甲方地址：[甲方详细地址]

乙方地址：[乙方详细地址]

1.3合同双方联系方式

甲方联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱等]

乙方联系方式：[乙方联系电话、电子邮箱等]

2.冰箱产品信息

2.1冰箱品牌

[冰箱品牌名称]

2.2冰箱型号

[冰箱型号名称]

2.3冰箱购买日期

[冰箱购买具体日期]

2.4冰箱购买价格

[冰箱购买价格金额]

3.售后服务内容

3.1售后服务期限

自冰箱购买之日起[具体年数]年内。

3.2售后服务范围

1.冰箱的维修保养；

2.冰箱的故障排除；

3.冰箱的零配件更换；

4.冰箱的清洁指导。

3.3售后服务项目

1.提供免费的上门维修服务；

2.提供原厂配件更换服务；

3.提供远程技术支持；

4.提供维修进度查询服务。

4.售后服务流程

4.1报修流程

1.乙方发现冰箱故障，可通过电话、网络或其他方式向甲方报修；

2.甲方接到报修后，在[具体时间]内安排维修人员上门；

3.维修人员上门后，进行故障诊断，提供维修方案；

4.乙方确认维修方案后，维修人员进行维修；

5.维修完成后，乙方验收合格。

4.2维修流程

1.维修人员上门后，进行故障诊断，提供维修方案；

2.乙方确认维修方案后，维修人员进行维修；

3.维修完成后，乙方验收合格。

4.3配件更换流程

1.维修人员上门后，进行故障诊断，确定需要更换的配件；

2.乙方确认更换配件后，维修人员提供更换服务；

3.配件更换完成后，乙方验收合格。

5.售后服务费用

5.1售后服务费用标准

本合同所涉及的服务均为免费服务。

5.2费用支付方式

1.维修费用由甲方承担；

2.配件费用由乙方自行承担。

5.3退费规定

如因维修人员操作失误导致冰箱损坏，维修费用由甲方承担。

6.售后服务责任

6.1售后服务提供商责任

甲方作为售后服务提供商，保证提供优质的售后服务。

6.2乙方责任

乙方应妥善保管冰箱，避免人为损坏。

6.3第三方责任

因不可抗力因素导致的冰箱损坏，由第三方承担责任。

8.知识产权条款

8.1知识产权归属

本合同中涉及的技术、设计、软件等知识产权归甲方所有。

8.2知识产权使用

乙方在使用冰箱及其售后服务过程中，不得侵犯甲方的知识产权。

8.3违约责任

如乙方违反知识产权使用规定，甲方有权依法追究其法律责任。

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

1.乙方严重违反合同约定，经甲方书面通知后仍未改正；

2.不可抗力事件导致合同无法履行；

3.合同约定的其他解除条件。

9.2合同终止条件

1.合同约定的服务期限届满；

2.双方协商一致解除合同；

3.合同约定的其他终止条件。

9.3解除与终止后的责任

1.合同解除或终止后，双方应立即停止