销售经理绩效考核表.docxVIP

?一、考核目的

为了全面、客观、公正地评价销售经理的工作表现，激励销售经理提高工作绩效，确保公司销售目标的顺利实现，特制定本绩效考核表。

二、考核原则

1.客观公正原则：以客观事实为依据，避免主观随意性，确保考核结果的公平、公正。

2.全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度进行全面考核，综合评价销售经理的工作表现。

3.沟通反馈原则：考核过程中注重与销售经理的沟通，及时反馈考核结果，帮助其改进工作。

三、考核周期

月度考核与年度考核相结合。月度考核于次月上旬进行，年度考核于次年1月进行，年度考核结果以月度考核结果为基础。

四、考核主体

1.上级领导：销售总监对销售经理进行考核，权重占70%。

2.其他部门：包括市场部、客服部、财务部等相关部门，对销售经理进行评价，权重占30%。

五、考核指标及权重

（一）工作业绩（70分）

1.销售额（30分）

-考核标准：实际销售额与目标销售额对比，每完成目标销售额的100%得30分，每超过目标销售额1%加1分，每低于目标销售额1%扣1分。

-数据来源：财务报表。

2.销售利润（20分）

-考核标准：实际销售利润与目标销售利润对比，每完成目标销售利润的100%得20分，每超过目标销售利润1%加1分，每低于目标销售利润1%扣1分。

-数据来源：财务报表。

3.新客户开发数量（10分）

-考核标准：每月新增客户数量达到[X]家得10分，每超过[X]家加1分，每低于[X]家扣1分。

-数据来源：销售部门客户信息记录。

4.客户满意度（10分）

-考核标准：通过客户满意度调查，满意度达到[X]%得10分，每超过[X]%加1分，每低于[X]%扣1分。

-数据来源：市场部客户满意度调查报告。

（二）工作能力（20分）

1.销售管理能力（10分）

-考核标准：

-有效组织销售团队，团队成员协作良好，得4分。

-制定合理的销售计划和策略，销售目标分解明确，得3分。

-对销售团队成员进行有效培训和指导，提升团队整体业务水平，得3分。

-评价方式：上级领导评价、团队成员评价相结合。

2.市场分析能力（5分）

-考核标准：能够及时准确地分析市场动态和竞争对手情况，为销售决策提供有价值的建议，得5分。根据市场分析报告的质量和对销售工作的实际帮助程度酌情打分。

-评价方式：上级领导评价、市场分析报告审核。

3.沟通协调能力（5分）

-考核标准：与公司内部各部门沟通顺畅，协调资源及时有效，与客户建立良好的合作关系，得5分。根据与各部门合作项目的完成情况、客户反馈等进行评价。

-评价方式：上级领导评价、其他部门评价、客户反馈。

（三）工作态度（10分）

1.责任心（5分）

-考核标准：对工作认真负责，积极主动承担工作任务，得5分。根据日常工作表现、任务完成情况进行评价。

-评价方式：上级领导评价、同事评价。

2.团队合作精神（5分）

-考核标准：与团队成员配合默契，乐于分享经验和知识，积极参与团队活动，得5分。根据团队成员评价、团队活动参与情况进行评价。

-评价方式：团队成员评价。

六、考核实施

1.月度考核

-销售经理自评：每月初，销售经理根据上月工作完成情况，对照考核指标进行自我评估，填写自评表。

-上级领导评价：销售总监根据销售经理的工作表现、汇报情况等，结合相关数据和信息，对销售经理进行评价打分。

-其他部门评价：市场部、客服部、财务部等相关部门，根据与销售经理的工作协作情况，对其进行评价打分。

-数据收集与整理：人力资源部负责收集财务报表、客户信息记录、市场分析报告、客户满意度调查报告等相关数据，进行整理汇总。

-综合评分：人力资源部根据自评、上级领导评价、其他部门评价得分，按照设定的权重进行加权计算，得出月度考核得分。计算公式为：月度考核得分=自评得分×10%+上级领导评价得分×70%+其他部门评价得分×20%。

-反馈沟通：人力资源部将月度考核结果反馈给销售经理，销售经理