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?一、总则
1.目的
为加强公司项目管理,提高项目管理水平和项目绩效,确保项目目标的实现,建立科学合理的项目经理考核评价机制,激励项目经理积极履行职责,特制定本考核办法。
2.适用范围
本办法适用于公司内部担任项目经理职务,负责公司各类项目管理工作的人员。
3.考核原则
-客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,不受主观因素影响,确保公平公正。
-全面考核原则:从项目目标达成、项目管理过程、团队建设、客户满意度等多个维度进行全面考核。
-激励与约束并重原则:通过考核结果的应用,激励项目经理积极提升工作绩效,同时对不称职的项目经理进行约束和改进。
二、考核周期
考核周期为自然年度,每年[具体考核时间区间]进行一次年度考核。
三、考核主体与方式
1.考核主体
-上级领导评价:由项目经理的直接上级领导对其工作表现进行评价。
-项目团队成员评价:项目团队成员对项目经理在团队管理、沟通协作等方面进行评价。
-客户评价:收集项目客户对项目经理工作的满意度及相关反馈。
-自我评估:项目经理对自己在项目管理过程中的表现进行自我评价。
2.考核方式
-定量考核:根据项目目标完成情况、关键绩效指标(KPI)达成情况等进行量化评分。
-定性考核:对项目经理在项目管理能力、团队建设、沟通协调等方面进行定性评价。
四、考核内容与指标
1.项目目标完成情况(40分)
-项目进度(15分)
-严格按照项目计划完成各项任务,无重大延误,得12-15分。
-项目进度基本符合计划,有少量延误但及时采取措施解决,得8-11分。
-项目进度出现较多延误,对项目整体产生一定影响,得4-7分。
-项目进度严重滞后,影响项目交付,得0-3分。
-项目质量(15分)
-项目交付成果完全符合质量标准,无任何质量问题,得12-15分。
-项目交付成果基本符合质量标准,有少量轻微质量瑕疵但不影响使用,得8-11分。
-项目出现部分质量问题,经整改后达到基本要求,得4-7分。
-项目质量问题严重,导致项目返工或客户投诉,得0-3分。
-项目成本(10分)
-项目实际成本控制在预算范围内,且成本节约率达到[X]%以上,得8-10分。
-项目实际成本基本控制在预算范围内,成本节约率在[X]%以内,得5-7分。
-项目实际成本超出预算[X]%以内,通过合理措施控制成本,得3-4分。
-项目实际成本超出预算[X]%以上,成本控制不力,得0-2分。
2.项目管理过程(30分)
-项目计划与执行(10分)
-项目计划制定详细、合理,执行过程中严格按照计划推进,得8-10分。
-项目计划基本合理,执行过程中能根据实际情况进行适当调整,得5-7分。
-项目计划不够完善,执行过程中存在较多变动,影响项目进展,得3-4分。
-项目计划混乱,执行不力,导致项目失控,得0-2分。
-风险管理(8分)
-能够识别项目潜在风险,并制定有效的风险应对措施,项目未因风险导致重大损失,得6-8分。
-对项目风险有一定认识,采取了部分风险应对措施,但仍有风险事件发生,得4-5分。
-风险识别和应对能力不足,项目因风险遭受一定损失,得2-3分。
-对项目风险认识不足,未采取有效应对措施,导致项目出现严重风险后果,得0-1分。
-沟通协调(6分)
-与项目团队成员、上级领导、客户等沟通顺畅,信息传递及时准确,团队协作良好,得5-6分。
-沟通基本顺畅,能及时解决沟通中出现的问题,团队协作无明显障碍,得3-4分。
-沟通存在一定问题,影响项目进展和团队协作,得1-2分。
-沟通不畅,导致项目出现误解、延误
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