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?一、考核目的
为了加强食堂厨师的管理,提高烹饪水平和服务质量,激励厨师不断提升工作绩效,特制定本绩效考核表,以便对厨师的工作表现进行客观、公正的评价。
二、考核原则
1.公平公正原则:考核标准明确、统一,考核过程透明,确保考核结果公平公正。
2.全面客观原则:从工作业绩、工作态度、专业技能等多个维度进行考核,全面客观地反映厨师的工作表现。
3.激励改进原则:通过考核激励厨师积极工作,不断改进工作方法和提高工作质量,促进个人和食堂整体水平的提升。
三、考核周期
每月考核一次,考核时间为每月最后一周,考核结果在下月上旬公布。
四、考核内容及标准
工作业绩(50分)
1.菜品质量(25分)
-口味(10分)
-菜品口味符合大多数员工口味需求,得到员工好评,得8-10分。
-菜品口味基本达标,但有少数员工反馈不佳,得4-7分。
-菜品口味经常受到较多员工投诉,得0-3分。
-色泽(5分)
-菜品色泽搭配美观,视觉效果好,得4-5分。
-菜品色泽一般,无明显缺陷,得2-3分。
-菜品色泽较差,影响食欲,得0-1分。
-造型(5分)
-菜品造型精美,富有创意,得4-5分。
-菜品造型普通,无明显瑕疵,得2-3分。
-菜品造型粗糙,缺乏美感,得0-1分。
-营养搭配(5分)
-菜品营养搭配合理,能满足员工营养需求,得4-5分。
-菜品营养搭配基本合理,无明显营养不均衡问题,得2-3分。
-菜品营养搭配不合理,存在较大营养缺陷,得0-1分。
2.菜品创新(10分)
-每月推出至少[X]道新菜品,且新菜品得到员工较高评价,得8-10分。
-每月推出[X-1]道新菜品,新菜品反响一般,得4-7分。
-每月推出新菜品数量少于[X]道,或新菜品不受欢迎,得0-3分。
3.菜品成本控制(10分)
-严格按照成本预算采购食材,菜品成本控制在规定范围内,且菜品质量不受影响,得8-10分。
-基本能控制菜品成本,但偶尔超出预算,对菜品质量影响较小,得4-7分。
-菜品成本经常超出预算,或因成本控制不当导致菜品质量下降,得0-3分。
4.出餐效率(5分)
-按时完成每餐菜品制作,无延误情况,得4-5分。
-偶尔出现出餐延迟,但未对员工用餐造成较大影响,得2-3分。
-经常出现出餐延迟,影响员工正常用餐,得0-1分。
工作态度(30分)
1.遵守规章制度(10分)
-严格遵守食堂各项规章制度,无违规违纪行为,得8-10分。
-基本遵守规章制度,偶尔有轻微违规现象,得4-7分。
-经常违反规章制度,对食堂管理造成不良影响,得0-3分。
2.工作责任心(10分)
-对工作认真负责,主动承担工作任务,积极解决工作中出现的问题,得8-10分。
-工作态度较认真,能完成本职工作,但主动性不足,得4-7分。
-工作责任心不强,敷衍了事,对工作问题推诿扯皮,得0-3分。
3.团队合作精神(5分)
-与同事配合默契,积极参与团队协作,共同完成食堂各项工作,得4-5分。
-能与同事正常合作,无明显团队冲突,得2-3分。
-缺乏团队合作精神,经常与同事发生矛盾,影响团队工作氛围,得0-1分。
4.服务意识(5分)
-主动热情为员工服务,及时解决员工用餐过程中的问题,得到员工好评,得4-5分。
-能为员工提供基本服务,但服务主动性不够,得2-3分。
-服务态度冷淡,对员工需求不理不睬,得0-1分。
专业技能(20分)
1.烹饪技能(10分)
-熟练掌握多种烹饪方法,菜品制作工艺精湛,得8-10分。
-具备较扎实的烹饪技能,能完成常见菜品制作,得4-7分。
-烹饪技能一般,对复杂菜品制作存在困难,得0-3分。
2.食材处理能力(5分)
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