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网缩齐时代极膏肖策略皤球法
如今各大电商平台如“雨后春笋”般地落地生长,使市场利益分配结构发生了翻地覆的变化。在这种高速发展的经
济体系中,商业企业需要重新定义与传统经济完全不同的经营理念与经营模式。而市场营销策略作为关系到企业发展命
运的市场管理手段之一,也理应“顺势而为”,借助互联网经济的优势,充分发挥利益创造、沟通与传播这几项基本职能。
一、网络经济时代给市场环境带来的影响改变
(一)营销范围不断扩张,市场供应速度发生质变
与传统市场经济相比,网络经济时代的营销覆盖面更广。在以往传统市场环境下,消费者购买某一项商品必须到
对应的门店。而网络经济时代下,由于电子商务涵盖了实物流、商流、信息流以及资金流等所有的市场营销要素,在这
样发达的市场模式下,商业企业24小时不间歇运作已经成为常态,所以无论是经营的地域范围还是时间范围都得到了
极大提升。此外,以“京东”“淘宝”“猫”等电子商务平台,都相继开放了物流配送服务,这种“送货到门”的商品交易服务
势必会受到更多消费者的青睐。以上种种原因,都起到了促成交易行为达成的作用,也就是说,网络经济环境下的市场
交易量会远高于传统市场环境。据网经社“电数宝”大数据平台的权威数据分析,我国2021年电子商务交易仅“食品生鲜
类”一项的交易规模就突破了4100亿元,这说明以往将网络经济理解为与传统经济完全分割独立的“虚拟经济”体系的看
法,是完全错误的。网络经济环境应当是建立在传统实体经济的基础上,以现代计算机信息技术为核心的高级经济发展
形态。
(二)商品同质化趋势严重,市场竞争越来越激烈
从商品交易性质本身出发,上文中提及以往传统市场经济模式下,需要一个实体市场环境作为交易行为发生的时
空条件。因此客户在选择商品时,除了要考虑到商品竞品之间价格与质量方面的差异以外,还要进一步考虑交通路线、
商家信誉等商品本身价值以外的因素。而随着电子商务平台的监管制度越来越完善,这种商品自有价值以外的部分重要
性被极大削弱。订单配送服务使消费者不再纠结于交通是否便利,而平台的质量监管与经营监管也使消费者购买商品时
得以“高枕无忧”。随着信息技术水平越来越高,网络经济时代的市场环境会越来越“透明化”,也就是客户获知的市场交易
信息越来越多,例如商业企业产品的成本价格、市场定价、行业均价等。以上种种原因,将会导致市场环境中的商品变
得越来越同质化,这种同质化趋势并不是指完全相同的商品竞品,而是由以往的价外竞争,转为商品本身的公平开放竞
争模式。
(三)成本结构与市场结构调整,促使企业管理模式变革
传统市场经济模式下,商业企业的主要经营成本包括了商品制造成本、人力资源销售成本、区域广告投放成本、
店铺租金以及物流运输成本等。而特定的经营环境下,决定市场交易量的主要因素并不取决于实际需求商品的客户数量,
而是取决于实体门店的地段位置,例如商业区附近的门店日交易流水往往是非繁华地段的数倍乃至数十倍。这意味着即
使商家不在营销策略上下功夫,只要占据了好的地理位置,就不愁市场交易量。而网络经济模式下,这些实体化的成本
因素被极大地削弱,在电子商务平台进行贸易,使市场交易行为不再那么依赖人力与实体门店成本,给了市场消费者更
多自由地选择商家的权利。导致商业企业的经营策略必须要由以往侧重“缩减经营成本”的粗放管理,转变为侧重于“经营
策略”的创新管理模式。
二、网络经济环境下市场营销的思路分析
(一)有效利用营销成本
我们将市场营销看成是一种为消费者服务的生产行为,那么市场营销是需要实际运行成本的,例如投放广告、商
品降价、雇佣优秀的市场人才等,均需要消耗企业大量的人力、物力、资金。以简单的广告投放为例来说明,以往传统
市场的营销模式下,多数企业为了获取尽可能多的市场客户,会选择在一定区域范围内,以“广撒网、大覆盖”的形式投
放广告内容,但这种营销策略往往结果是收入与回报不成正比的。市场营销管理的基础是交换,也就是将商品交到“恰好
需要”的客户手中,获得经济货币的回报。要是想让市场营销创造的价值最大化,就必须对市场环境中的客户群体进行需
求分析,找到潜在的目标客户,从而在有限的广告投放成本条件下,达到精准转化客户的营销效果。
(二)尽可能地带动形成一种市场潮流风气
分析主流电子商务平台的成功案例,除了经营覆盖范围更大、信息流通速度更快等经营优势以外,还有它彻底改
变了市场客户的消费习惯。所以在网络经济时代下,商业企业必须通过信息技术、大数
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