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汽车销售代表年终工作总结

工作汇报/工作计划/销售工作总结

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姓名：____________________

单位：____________________

日期：____________________

编号：YB-ZJ-033245

工作总结|WORKSUMMARY

销售工作总结

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销售工作总结

汽车销售代表年终工作总结

总结简介：本销售工作总结主要对一定时期内的工作加以总结，分析和研究，肯定

成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作的

一种书面文体，本内容已经过排版和校对，请放心下载使用。

xx年是xxxx海马汽车销售公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激

烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给xx公司的日常经营和发展造成

很大的困难。

在全体员工的共同努力下，xxxx海马汽车销售公司取得了历史性的突破，

整车销量、利润等多项指标创历史新高。

作为海马汽车分公司的总经理，同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。

回顾全年的工作，我感到在以下几个方面取得一点心得，愿意和业界同仁分享。

一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

针对今年公司总部下达的经营指标，结合邢总经理在xx年商务大会上的指

示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两

个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入“价格

战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可

是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?

我们摸索了一套对策：

对策一：加强销售队伍的目标管理。

1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细

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销售工作总结

分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核

对策二：细分市场，建立差异化营销

细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分

市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据xx年的销售形势，我们确定

了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了

相应的营销策略。对政府采购和出租车市场，我们加大了投入力度，专门成立了

出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了企业用车单位，更多地利用行业

协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传海马品牌政策。

平时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。针对近

两年xx市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的良好合作关系，

主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态;对出租车公司每周

进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解新出租车的使用情况，并现场解决一些

常见故障;与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。

针对高校消费群知识层面高的特点，我们重点开展毕加索的推荐销售，同时辅以

雪铁龙的品牌介绍和文化宣传，让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化

内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手，先后和xx理工大后勤车队联合，

成立校区xx维修服务点，将xx的服务带入高校，并且定期在高校组织免费义诊

和保养检查，在高校范围内树立了良好的品牌形象，带动了高校市场的销售。

对策三：注