PPC个人绩效考核 范文.docx

?一、考核目的

为了全面、客观、公正地评价PPC（Pay-Per-Click，点击付费广告）专员的工作表现，提高工作效率和质量，促进个人发展与团队协作，特制定本绩效考核方案。

二、考核原则

1.客观公正原则：以实际工作表现和数据为依据，确保考核结果真实、公平、公正。

2.全面考核原则：涵盖工作业绩、工作能力、工作态度等多个方面，全面评价员工表现。

3.沟通反馈原则：考核过程中注重与员工沟通，及时反馈考核结果，帮助员工改进提升。

三、考核周期

月度考核与年度考核相结合。月度考核在下个月初进行，年度考核在次年1月进行，年度考核结果以12个月的月度考核结果为基础。

四、考核主体

1.直接上级：负责对PPC专员的日常工作进行监督、指导和考核，根据考核指标和标准进行评分。

2.团队成员互评：团队成员之间相互评价工作协作情况，评价结果作为考核参考。

3.自我评估：PPC专员对自己的工作进行自我评价，总结经验和不足，为考核提供参考。

五、考核指标及权重

（一）工作业绩（60%）

1.广告投放效果（30%）

-点击率（CTR）：实际点击次数与展示次数的比率。目标CTR达到[X]%，每低于目标[X]个百分点，扣[X]分。

-转化率（CVR）：转化次数与点击次数的比率。目标CVR达到[X]%，每低于目标[X]个百分点，扣[X]分。

-广告成本（CPA）：获取一个有效转化的平均成本。目标CPA控制在[X]元以内，每超出目标[X]元，扣[X]分。

2.广告投放预算控制（20%）

-严格按照预算进行广告投放，预算执行偏差率控制在±[X]%以内。每超出预算[X]%，扣[X]分；每低于预算[X]%，扣[X]分。

3.关键词优化与拓展（10%）

-每月新增有效关键词数量不少于[X]个，每少[X]个，扣[X]分。

-关键词质量得分平均提升[X]分以上，每未达到目标，扣[X]分。

4.广告账户管理（10%）

-确保广告账户稳定，无违规操作导致的账户异常。如有账户异常情况，每次扣[X]分。

（二）工作能力（30%）

1.专业知识与技能（15%）

-熟悉PPC广告平台（如GoogleAds、百度推广等）的操作规则和算法，能够熟练运用相关工具进行广告投放和优化。通过专业知识测试，得分达到[X]分以上，每低[X]分，扣[X]分。

-具备数据分析能力，能够运用数据分析工具（如Excel、GoogleAnalytics等）对广告数据进行深入分析，提出有效的优化建议。通过数据分析能力测试，得分达到[X]分以上，每低[X]分，扣[X]分。

2.问题解决能力（10%）

在广告投放过程中，能够及时发现并解决各类问题，如广告投放效果不佳、账户异常等。根据问题解决的及时性和有效性进行评分，解决问题及时且效果显著得[X]-[X]分；解决问题较及时但效果一般得[X]-[X]分；解决问题不及时或效果差得[X]-[X]分。

3.沟通协作能力（5%）

-与团队成员（如设计师、文案策划等）保持良好的沟通协作，确保广告投放工作顺利进行。根据团队成员评价，沟通协作能力优秀得[X]-[X]分；良好得[X]-[X]分；一般得[X]-[X]分。

（三）工作态度（10%）

1.工作积极性（5%）

-主动承担工作任务，积极投入广告投放和优化工作，工作热情高。根据日常工作表现，工作积极性高得[X]-[X]分；较高得[X]-[X]分；一般得[X]-[X]分。

2.责任心（5%）

对广告投放工作认真负责，注重细节，确保工作质量。如出现因个人疏忽导致的工作失误，每次扣[X]分。

六、考核实施

（一）月度考核

1.数据收集

-PPC专员在每月末整理当月广告投放数据，包括点击量、展示量、转化率、广告成本等，并填写《PPC个人月度工作业绩报表》。

-直接上级收集PPC专员在工作中的问题解决情况、沟通协作表现等相关资料。

-团队成员完成对PPC专员的互评，填写《PPC个人月度团队成员互评表》。

-PPC专员进行自我评估，填写《PPC个人月度自我评估表》。

2.评分计算

-直接上级根据工作业绩指标完成情况、工作能力表现和工作态度评价进行评分，占总分的60%。

-团队成员互